Comment puis-je modifier ou annuler un accord de paiement que j'ai conclu avec DISH ?

DISH offre une grande sélection de chaînes. Il a fait preuve de souplesse dans ses options de paiement et ses forfaits. Son expérience utilisateur est très conviviale même en termes de capacité d'enregistrement de spectacle. Contactez le service client de DISH pour d'autres questions.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

Comment puis-je modifier ou annuler un arrangement de paiement que j'ai fait avec DISH ?

DISH est une société de diffusion par satellite en direct. Il s'agit d'un fournisseur de services de télévision américain. DISH se concentre principalement sur les services de télévision par satellite. En fait, les services qu'il offre sont similaires à la plupart des entreprises de câblodistribution et de satellite. DISH propose des offres de services à ses téléspectateurs. Les bundles de services contiennent un nombre spécifique de canaux. Pour accéder à plus de chaînes, les téléspectateurs doivent payer un forfait d'abonnement. Il est également désormais possible de profiter des services de vidéo et de streaming par correspondance sur DISH. Cela a été rendu possible par la récente acquisition de Blockbuster LLC.

DISH offre désormais des choix de canaux flexibles. Vous avez le choix entre 4 forfaits. Chaque forfait que vous choisissez a un nombre spécifique de canaux. Les conditions de paiement sont notées mensuellement. Les téléspectateurs peuvent accéder à 190 chaînes à 59,99 $ par mois. 190+ chaînes sont légèrement plus élevées à 69,99 $ par mois. Les chaînes de plus de 240+ facturées 79,99 $ par mois. Les téléspectateurs peuvent choisir le forfait 290+ chaînes à & 89,99 par mois. DISH offre aux téléspectateurs un certain nombre de fonctionnalités exclusives; il a la présence de Google Voice Remote et DVR inclus. Les téléspectateurs peuvent enregistrer jusqu'à 16 émissions à la fois. Cette fonction est réglée pour éliminer le temps perdu en un seul enregistrement. Il y a aussi une exclusivité jusqu'à 2000 heures d'espace DVR.

Comment puis-je connaître ma facture et quand elle est due ?

Il est facile de connaître votre facture. DISH a plusieurs méthodes pratiques en place. Les téléspectateurs peuvent vérifier la facture à l'aide de l'application MyDISH. Vous pouvez également utiliser la plate-forme de messagerie électronique ou SMS. Les utilisateurs peuvent également vérifier leurs récepteurs.

Puis-je obtenir une extension de paiement ?

L'extension de paiement est disponible sur DISH. Les utilisateurs peuvent demander le service moyennant des frais amicaux de 15 $. Cependant, l'extension de paiement est uniquement disponible pour les téléspectateurs qui se qualifient. Vous pouvez vérifier si vous êtes qualifié pour une extension de paiement dans la section facture. L'extension de paiement apparaît dans la section de la page récapitulative Mon compte ou via la fenêtre contextuelle. Une fois l'extension terminée, votre service est restauré. Il est important de noter que des frais de retard vous seront facturés.

Puis-je modifier l'arrangement de paiement que j'ai fait avec DISH ?

Oui, vous modifiez tout arrangement de paiement précédemment effectué. Cependant, le service est réservé aux membres éligibles. Les utilisateurs sont priés de contacter le représentant du support client pour les modifications. Avant de faire cela, il y a quelques points à noter;

  1. Afin de modifier un arrangement de paiement, votre solde doit être de 0,00 $.
  2. Le changement de date d'échéance ne prend effet qu'après deux cycles de facturation.
  3. Votre facture sera générée en fonction du jour où vous avez demandé la modification. Cependant, la date d'échéance peut changer en fonction du nombre différent de jours dans un mois.
  4. Lors du changement de la date d'échéance, la première facture que vous recevez est la facture de transition. Il peut être supérieur ou inférieur au relevé de facture normal.
  5. La deuxième facture après avoir changé la date d'échéance reflétera les frais mensuels normaux.

Comment puis-je faire un arrangement de paiement pour DISH ?

Il existe un certain nombre d'options de paiement flexibles. Payez en espèces dans un magasin de détail avec des paiements Western Union, CheckFreepay ou Gram Express. Utilisez votre récepteur, appelez le représentant du client, envoyez un SMS via la facture 34741, en ligne ou via l'application MyDISH.

Comment puis-je annuler un arrangement de paiement avec DISH ?

Vous pouvez appeler le représentant du client pour annuler tout accord de paiement.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes DISH?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme DISH afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je modifier ou annuler un accord de paiement que j'ai conclu avec DISH ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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