Comment réinitialiser mon mot de passe Crypto.com ?
Lorsque les mots de passe sont perdus, oubliés ou doivent simplement être mis à jour, il est important de savoir comment les réinitialiser. Vous pouvez modifier votre mot de passe existant sur Crypto.com dans les paramètres de sécurité en vous connectant à votre compte. Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous pouvez demander un lien de réinitialisation envoyé à votre adresse e-mail enregistrée pour mettre à jour votre mot de passe.
La sécurité des mots de passe est importante sur tous les comptes, en particulier les comptes financiers. Vous voulez vous assurer que votre mot de passe sur votre compte Crypto.com est sécurisé, mais vous constaterez peut-être qu'il a été compromis ou vous oubliez simplement quel est votre mot de passe. Il est également recommandé de modifier régulièrement vos mots de passe pour éviter que vos comptes ne soient piratés. Comment réinitialiser votre mot de passe Crypto.com ? Vous pouvez en savoir plus sur les mots de passe Crypto.com et la sécurité des comptes auprès du support client ici , et vous trouverez ci-dessous les étapes que vous pouvez suivre pour réinitialiser vos informations de connexion.
Mise à jour de votre mot de passe
Si votre mot de passe n'a pas été compromis ou oublié et que vous le mettez simplement à jour, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
- Ouvrez Crypto.com sur votre ordinateur.
- Connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez « Paramètres », puis choisissez « Sécurité ».
- Accédez à « Mot de passe du compte et 2FA » et choisissez « Modifier le mot de passe ».
- Cliquez sur Continuer après avoir lu l'invite vous rappelant que le nouveau mot de passe s'appliquera à tous les sous-comptes attachés au compte principal.
- Saisissez le mot de passe actuel, le nouveau mot de passe et le code 2FA.
- Confirmez et complétez la modification. Lorsque vous modifiez votre mot de passe, vous serez automatiquement déconnecté de tout autre appareil pour protéger votre compte.
Réinitialisation du mot de passe à l'aide de l'application Exchange
Si vous utilisez l'application Exchange pour vous connecter à votre compte Crypto.com et devez réinitialiser votre mot de passe, suivez les étapes répertoriées ici.
- Ouvrez l'application Exchange sur votre téléphone ou votre tablette.
- Aller à la maison."
- Sélectionnez "Paramètres".
- Choisissez « Sécurité ».
- Sous "Général", sélectionnez "Modifier le mot de passe".
- Entrez le mot de passe actuel, le nouveau mot de passe et votre code 2FA.
- Vérifiez les informations et confirmez les modifications.
Réinitialiser un mot de passe oublié
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter parce que vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant le processus décrit ci-dessous.
- Ouvrez Crypto.com sur votre appareil.
- Depuis l'écran de connexion, sélectionnez « Mot de passe oublié ? »
- Tapez l'adresse e-mail que vous avez enregistrée avec votre compte Crypto.com.
- Ouvrez votre boîte de réception et localisez l'e-mail de Crypto.com.
- Appuyez sur le lien fourni dans l'e-mail de réinitialisation.
- Entrez le nouveau mot de passe et cliquez sur « Modifier mon mot de passe ».
- Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte en utilisant votre nouveau mot de passe.
La réinitialisation de votre mot de passe sécurise votre compte et vous aide à retrouver l'accès à vos données et actifs Crypto.com. Pour plus d'informations sur la sécurité des mots de passe, contactez le support client Crypto.com ici .
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