Comment débloquer mon téléphone sans fil Cricket ?

Si vous avez un téléphone Cricket Wireless et que vous prévoyez de voyager à l'étranger, vous pouvez facilement déverrouiller votre téléphone afin de pouvoir utiliser de nouvelles cartes SIM pour accéder aux réseaux sans fil locaux lorsque vous voyagez. Vous pouvez le faire avec l'application myCricket si vous avez un téléphone Android. Vous pouvez également le faire sur un ordinateur pour tout type de téléphone.

Si vous voyagez à l'étranger et possédez Cricket Wireless, vous souhaiterez peut-être déverrouiller votre téléphone Cricket Wireless. De cette façon, vous pouvez acheter des cartes SIM locales pendant votre voyage et continuer à utiliser votre téléphone. Pour savoir comment procéder, continuez à lire.

Exigences de déverrouillage sans fil du cricket

Le téléphone que vous souhaitez déverrouiller doit être actif depuis au moins six mois. Cette exigence ne s'applique pas aux téléphones Cricket Wireless achetés via le forfait Unlimited Max. Le numéro de téléphone ne peut pas non plus avoir été signalé comme volé, perdu ou suspendu en raison d'une fraude.

Si vous voyagez au Canada ou au Mexique

Si vous avez un forfait Cricket de 50 $ par mois et plus, les appels depuis le Canada et le Mexique sont inclus dans votre forfait. Vous n'avez pas besoin de déverrouiller votre téléphone pour cela.

Déverrouillage de votre téléphone sans fil Cricket sur un ordinateur

Pour déverrouiller votre téléphone, suivez ces instructions :

  1. Accédez au site Web de Cricket Wireless.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Accédez aux paramètres du compte.
  4. Sélectionnez Obtenir le code.
  5. Recherchez le numéro du téléphone que vous souhaitez déverrouiller.
  6. Cliquez sur Demander un déverrouillage.
  7. Si vous possédez un téléphone Android, le code de déverrouillage sera affiché à l'écran et vous sera envoyé par SMS. Si vous possédez un iPhone, le code vous sera envoyé par SMS le jour ouvrable suivant.
  8. Éteignez votre téléphone une fois que vous êtes prêt à utiliser une nouvelle carte SIM.
  9. Retirez votre carte SIM actuelle.
  10. Insérez la nouvelle carte SIM.
  11. Rallumez votre téléphone.
  12. Entrez le code de déverrouillage lorsque vous y êtes invité.
  13. Suivez toutes les autres invites qui vous sont données.
  14. Redémarrez votre téléphone.

Déverrouiller votre téléphone sans fil Cricket avec l'application myCricket

Si votre téléphone Android dispose de l'application myCricket, vous pouvez l'utiliser pour déverrouiller votre téléphone. Suivez simplement ces instructions :

  1. Ouvrez l'application.
  2. Déconnectez-vous si vous y êtes connecté.
  3. Appuyez sur Déverrouiller l'appareil sur l'écran de connexion.
  4. Appuyez sur Déverrouiller.
  5. Redémarrez votre téléphone.

Contacter Cricket Wireless

Si vous avez besoin d'aide pour déverrouiller votre téléphone Cricket Wireless, contactez un représentant du service client. Vous pouvez en joindre un par téléphone ou sur le forum d'aide .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cricket Wireless?

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