Comment changer mon numéro sur Cricket Wireless?

Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles quelqu'un pourrait vouloir changer son numéro de téléphone; certaines personnes peuvent être harcelées en permanence par des télévendeurs et des percepteurs de factures tandis que d'autres peuvent avoir des gens qui appellent leur numéro pour la personne qui avait le même numéro auparavant, sans oublier que certains peuvent le faire pour éviter les harceleurs. Quelle que soit la raison, vous pouvez modifier votre numéro en cliquant ici pour contacter un agent de support client qui se fera un plaisir de vous aider. Notez que si vous êtes actuellement un client de Cricket Wireless, vous devrez payer des frais de changement de numéro de 15 $. Cependant, ceux qui sont nouveaux peuvent changer leur numéro gratuitement lors de l'activation de leur service.

Certaines personnes ont le même numéro de téléphone depuis des années, tandis que d'autres changent souvent de numéro. Que ce soit à cause d'une ex-petite amie ou d'un petit-ami qui vous traque, des télévendeurs qui appellent en continu ou d'autres personnes qui tentent de contacter l'ancien propriétaire du numéro de téléphone, vous pouvez trouver nécessaire de changer votre numéro de téléphone. Si vous avez un forfait avec Cricket Wireless et que vous voulez savoir comment changer votre numéro, cet article peut vous aider.

Ce que vous devez savoir avant de changer votre numéro de téléphone avec Cricket Wireless

Changer votre numéro de téléphone avec Cricket Wireless est très facile à faire, mais vous devez être conscient de certaines choses:

• Votre compte avec Cricket Wireless doit être actif.

• Vous ne pouvez pas passer à un numéro gratuit ou personnalisé.

• Si vous êtes un nouveau client transférant votre ancien numéro de téléphone vers un nouveau plan Cricket Wireless pendant l'activation, aucun frais de transfert ne vous sera facturé. Cependant, si vous avez déjà un compte ouvert avec Cricket Wireless, vous devrez payer des frais de changement de numéro de 15 $.

• Votre numéro de téléphone sera modifié dès que vous demanderez que cette mesure soit prise et quand elle le fera, tous vos messages d'accueil et messages vocaux seront supprimés. Par conséquent, avant de soumettre une demande de changement de numéro, il est important de vérifier vos messages vocaux actuels. Ainsi, vous pouvez toujours créer de nouveaux messages d'accueil après avoir reçu votre nouveau numéro.

• N'oubliez pas de donner votre nouveau numéro à vos amis car s'ils appellent l'ancien numéro, ils recevront le message suivant: "Le numéro que vous avez composé ne fonctionne pas, veuillez vérifier le numéro et réessayer."

Comment commencer

Lorsque vous êtes prêt à modifier votre numéro, contactez un agent de support client de Cricket Wireless en cliquant ici . Heureusement, vous pouvez modifier votre numéro sans avoir à modifier votre forfait existant. Si vous transférez à partir d'un autre fournisseur de services sans fil où votre compte est toujours actif et que vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone actuel, vous pouvez le faire en transférant votre numéro en tant que deuxième ligne sur votre compte. Vous pouvez ensuite annuler votre service de ligne actuel une fois que votre nouvelle ligne est activée. Vous aurez besoin de votre numéro de compte sans fil, des quatre derniers chiffres de votre réseau social, de tout code PIN, mot de passe ou mot de passe que vous avez pour ce compte, et vous facturez également le code postal pour le compte. Vous pouvez également conserver l'appareil que vous utilisez actuellement avec ce compte sans fil, mais il devra d'abord être déverrouillé avant de pouvoir l'utiliser avec votre nouveau plan Cricket Wireless. De plus, le processus de basculement peut être effectué en ligne ou dans n'importe quel magasin Cricket. Veuillez noter que Cricket Wireless n'autorise pas les transferts de numéros VOIP.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cricket Wireless?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cricket Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer mon numéro sur Cricket Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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