En un mot:Craigslist est un marché en ligne proposant divers services, mais certains utilisateurs l'utilisent pour des actes illégaux comme le « doxing » en publiant des informations personnelles. Les victimes peuvent déposer une plainte
Craigslist est un marché de petites annonces en ligne qui catégorise divers services et activités. La plateforme offre à ses utilisateurs un espace pour se connecter, chercher un logement, acheter ou vendre des produits et même rechercher un emploi dans leur région. Cependant, certaines personnes utilisent le site Web pour commettre des actes illégaux. L'un des délits les plus courants consiste à divulguer des informations personnelles telles que les numéros de téléphone d'autres utilisateurs, ce que l'on appelle le « doxing ». Certains utilisateurs publient les numéros de téléphone d'autres utilisateurs pour des raisons malhonnêtes. Cette action vise généralement à punir ou à exposer d'autres utilisateurs au public, ce qui peut entraîner des conséquences dangereuses.
Bien que la publication d'informations personnelles sans autorisation soit illégale, tout le monde ne signale pas le harcèlement ou ne sait pas comment déposer une plainte pour résoudre le problème. Certains actes illégaux peuvent être difficiles à prouver si les acheteurs ne rassemblent pas de preuves qui valideraient leurs allégations. Il est donc important d'être préparé et prudent. Si vous découvrez que votre numéro de téléphone a été publié sur le forum Craigslist ou sur une annonce, suivez les étapes ci-dessous pour déposer une plainte contre le ou les utilisateurs responsables de la divulgation de vos informations.
Accédez au site Web de Craigslist et recherchez l'annonce ou le message contenant votre numéro de téléphone. Ensuite, faites défiler la page jusqu'au pied de page du site Web et cliquez sur « Aide ».
Vous devriez voir une page intitulée « Pages d'aide Craigslist » sur la page suivante. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Légal ».
Cliquez (ou appuyez) sur « harcèlement » sous le titre « Mentions légales ».
Faites défiler jusqu'au premier paragraphe sous le titre « harcèlement » et cliquez sur « formulaire en ligne pour signaler le problème ».
Cliquez sur « harcèlement personnel » puis sur « Mon numéro de téléphone est publié sur Craigslist ».
Cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour accéder au formulaire en ligne.
Saisissez vos informations dans les champs requis. Si votre numéro de téléphone est affiché sur une annonce spécifique, indiquez le numéro d'identification pour aider Craigslist à identifier rapidement la page.
Si vous rencontrez des problèmes avec le site Web Craigslist et souhaitez obtenir l'aide d'une personne spécialisée dans le service client, pensez à contacter un représentant. Heureusement, Craigslist propose des options de communication et utilise des stratégies de dépannage professionnelles pour fournir la meilleure solution.
L'un des moyens les plus rapides et les plus efficaces pour communiquer avec un représentant du service client de Craigslist est de communiquer par courrier électronique. Cependant, vous pouvez également utiliser le numéro de téléphone gratuit de l'entreprise pour décrire votre problème. Craigslist étant une plateforme très populaire, vous devrez peut-être attendre plus longtemps en fonction d'un jour ouvrable particulier ou de l'heure à laquelle vous appelez.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Craigslist afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si quelqu'un a affiché mon numéro de téléphone sur Craigslist? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.