Cet article explique comment choisir le bon forfait Internet Cox en fonction des exigences de vitesse. Il décrit certaines des utilisations les plus courantes d'Internet et les vitesses dont vous avez besoin pour les prendre en charge. Des instructions sont données pour déterminer la vitesse dont vous avez besoin en fonction de l'utilisation probable d'Internet. Un petit guide pour sélectionner un forfait Internet Cox spécifique en fonction de l'utilisation probable est également fourni.
Si vous avez du mal à choisir l'un des forfaits Internet de Cox, continuez à lire. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la façon de déterminer vos besoins en matière de vitesse Internet, afin que vous puissiez choisir le meilleur forfait Internet Cox pour vous.
Terminologie
Lorsqu’on parle de vitesse d’une connexion Internet, on entend généralement la vitesse de téléchargement. La vitesse de téléchargement est généralement d’environ 1/10ème de la vitesse de téléchargement. La vitesse Internet est généralement mesurée en Mbps ou en mégabits par seconde. Une vitesse de 1 Mbps signifie que la connexion peut télécharger 1 million de « bits » d'informations chaque seconde.
Calculer la vitesse Internet dont vous avez besoin
Les utilisations les plus courantes d'Internet sont : la navigation, le visionnage de médias vidéo tels que des films ou des émissions, les jeux en ligne et le téléchargement de fichiers volumineux. La navigation sur Internet nécessite généralement une vitesse d'environ 5 Mbps pour charger rapidement les pages. Les médias vidéo visionnés en définition standard nécessitent une vitesse d'environ 3 Mbps. La visualisation haute définition nécessite environ 5 Mbps. Le visionnage en ultra haute définition sur YouTube nécessite 35 Mbps. Il nécessite 25 Mbps sur Netflix et 15 Mbps pour Amazon. Hulu n'a pas d'option ultra haute définition. Si vous jouez à des jeux solitaires sur une console, vous n'aurez probablement pas besoin de plus de 1,5 Mbps. Si vous jouez à des jeux multijoueurs compétitifs, vous pourriez avoir besoin de jusqu'à 100 Mbps. Le téléchargement de fichiers volumineux peut nécessiter 200 Mbps.
Pour déterminer la vitesse maximale dont vous avez besoin, multipliez simplement le nombre de personnes utilisant Internet avec vous par la vitesse d'utilisation la plus élevée. À titre d'exemple, si vous avez un total de 4 personnes sur votre forfait qui jouent toutes à des jeux multijoueurs en ligne, vous aurez besoin d'un forfait avec au moins 4 fois 100 Mbps = 400 Mbps.
Les forfaits Internet de Cox
Cox propose cinq forfaits Internet. Le forfait Starter a une vitesse de 10 Mbps. Le forfait Essential a une vitesse de 30 Mbps. Le forfait Preferred a une vitesse de 150 Mbps. Le forfait Ultimate a une vitesse de 300 Mbps. Enfin, le forfait Gigablast a un débit de 940 Mbps. N'oubliez pas cependant que si vous disposez d'une connexion wifi au lieu d'une connexion filaire, la vitesse que vous obtiendrez ne sera que la moitié, voire un tiers, des vitesses décrites, en fonction de votre connexion wifi.
Si vous et au plus une autre personne êtes les seuls à utiliser Internet, et si vous êtes tous les deux des utilisateurs modérés qui naviguent principalement sur Internet et regardent des films en ligne, le plan Starter vous suffira. S’il y a 3 ou 4 utilisateurs modérés dans votre foyer, vous devriez souscrire au forfait Essential. Les ménages de plusieurs utilisateurs modérés peuvent probablement utiliser le forfait Préféré. Si quelques utilisateurs jouent à des jeux en ligne compétitifs, vous devriez souscrire au forfait Ultimate. Les grands foyers comptant plusieurs gros utilisateurs qui jouent à des jeux multijoueurs en ligne, téléchargent des fichiers très volumineux et vivent dans un endroit doté de la technologie de maison intelligente auront besoin du plan Gigablast.
Si vous avez des questions sur le forfait Cox qui vous convient le mieux, contactez son service client. Il propose des options d’assistance par téléphone, chat, service d’assistance et par courrier électronique.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cox Communications afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre De quelle vitesse Internet ai-je besoin de Cox? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.