Comment puis-je abaisser ma facture de communication Cox?

Si vous souhaitez réduire votre facture de Cox Communications, vous pouvez essayer plusieurs choses. Vous pouvez avoir des services de télévision par câble, de téléphone, de maison intelligente ou de sécurité à domicile avec Cox Communications. La première chose que vous voudrez rechercher, ce sont les offres groupées. Si vous combinez des services, vous pouvez parfois réduire votre facture. La prochaine chose que vous pouvez faire est de décider si votre vie serait affectée si vous rétrogradiez votre plan sur les services auxquels vous êtes abonné. Vous pourriez peut-être revenir à un bouquet de télévision par câble moins cher qui propose toujours la plupart des chaînes que vous regardez. Vous pouvez également annuler les services que vous n'utilisez pas pour réduire votre facture. Enfin, vous pouvez essayer de dire à Cox que vous annulez pour voir s'ils ont un plan moins cher, ils vous proposeront de vous garder en tant que client.

Si vous êtes un client de Cox Communications, vous aimeriez probablement réduire votre facture et payer moins. C'est naturel. Nous allons vous aider à faire exactement cela dans ce guide. Nous allons vous donner quelques idées en fonction du type de services que vous avez actuellement avec Cox Communications.

Cox Communications offre une variété de services. Nous allons vous montrer comment réduire la facture là où nous en avons l'occasion. Cox propose des services de télévision par câble, de téléphone, de maison intelligente et de sécurité à domicile. Donc, vous pourriez en avoir un. Vous pourriez également en avoir plusieurs.

Avant de commencer, la première chose que nous voudrions suggérer est que vous avez un esprit ouvert. Si vous avez l'esprit ouvert, vous pouvez certainement prendre certaines de ces suggestions ci-dessous et les utiliser pour réduire votre facture de Cox Communications.

Avez-vous l'esprit ouvert? Si c'est le cas, c'est incroyable! Commençons ci-dessous:

1) La façon la plus simple de réduire votre facture de Cox Communications est de voir si vous êtes admissible à une offre groupée. Ce serait une offre qui vous fait réellement économiser de l'argent car vous regroupez vos services. Par exemple, vous pourriez avoir la télévision par câble et Internet avec Cox. Vous ne savez peut-être pas qu'il existe une promotion pour un forfait qui ajoute un service téléphonique et est en fait moins cher que les services de télévision par câble et Internet que vous avez séparément en ce moment.

2) La prochaine chose que vous pouvez faire pour réduire votre facture de Cox Communications est de voir si vous utilisez complètement les services auxquels vous vous êtes inscrit. Par exemple, pourriez-vous faire avec une vitesse Internet légèrement inférieure à votre vitesse actuelle? Si c'est le cas, vous pouvez rétrograder et économiser de l'argent. Il en va de même pour votre forfait de télévision par câble. Utilisez-vous vraiment toutes les chaînes de votre forfait actuel? Si ce n'est pas le cas, envisagez de rétrograder et d'utiliser un plan moins cher et qui contient toujours toutes les chaînes que vous regardez actuellement.

3) La prochaine façon de réduire votre facture de Cox Communications est de supprimer les services que vous n'utilisez pas de votre plan. Si vous n'utilisez pas votre service téléphonique de Cox Communications, annulez-le pour économiser de l'argent. Si vous n'utilisez pas la fonction Home Security que Cox vous propose, annulez-la et économisez de l'argent. N'oubliez pas, Cox a souvent peu de frais sur la base de l'équipement que vous utilisez et pas seulement de vous facturer le service lui-même.

4) Enfin, vous pouvez appeler Cox et lui dire que vous souhaitez annuler vos services. Ils peuvent vous proposer un plan moins cher pour vous permettre de rester en tant que client.

5) Avez-vous toujours besoin d'aide pour résoudre ce problème? Souhaitez-vous parler à un humain du service client de Cox Communications? Cliquez ici pour accéder à notre page dédiée au service client de Cox où nous vous mettrons rapidement en contact avec un humain dans leur service client.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Cox Communications?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Cox Communications afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je abaisser ma facture de communication Cox? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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