Quelles questions dois-je poser à Comcast lors de l'achat d'un câblodistributeur ?
Si vous comparez les fournisseurs de câble, vous devez inclure Comcast, car il s'agit d'un fournisseur de câble populaire à l'échelle nationale. Pour avoir une compréhension précise de ses services de câble, vous devez vous renseigner sur la disponibilité, les chaînes proposées, les frais qui s'appliquent, les offres spéciales et les promotions auxquelles vous pouvez être admissible, et plus encore.
Comcast, également connu sous le nom de Xfinity, est un fournisseur de services par câble et Internet qui opère dans 36 États. Si vous recherchez un fournisseur de câble, c'est probablement l'une des options que vous envisagez. Avant de contacter Comcast, vous devez savoir quelles questions vous devez poser pour vous donner suffisamment d'informations pour prendre une décision d'achat éclairée. Lisez la suite pour savoir quelles sont ces questions.
Comcast est-il disponible dans mon état ?
Votre première question devrait être de savoir si Comcast est même proposé dans votre état, même si les chances sont plutôt bonnes.
Quelles chaînes Comcast propose-t-il ?
Vous ne pouvez pas vraiment savoir combien vous serez prêt à payer pour le câble à moins de savoir quelles seront vos options de visionnage. Même si le prix est bon, cela ne sert à rien de le payer si vous ne pouvez pas accéder aux chaînes souhaitées.
Quelles offres spéciales pouvez-vous me proposer ?
Comcast ne vous oblige pas à signer un contrat pour obtenir un service de câble. Cependant, si vous le souhaitez, vous pourriez bénéficier d'un tarif de lancement réduit ou d'autres offres spéciales. Cela vaut donc la peine de demander si vous êtes prêt à signer un contrat.
Quelles offres groupées sont disponibles ?
Si vous souhaitez également bénéficier d'un service Internet, renseignez-vous sur les options de regroupement de Comcast. Vous pourriez bénéficier d’une réduction importante sur le total.
Qu’en est-il de l’application Comcast ?
Comcast propose une application Xfinity Stream, destinée aux personnes qui souhaitent un large choix de programmes Comcast à la demande. Bien que le coût puisse être relativement élevé dans certaines régions, cela peut en valoir la peine si vous aimez une bonne option de streaming.
Quels sont les frais de Comcast ?
Comcast comporte un certain nombre de frais auxquels vous ne vous attendez peut-être pas. Assurez-vous de demander lesquels d’entre eux s’appliqueront à vous, afin de pouvoir faire des comparaisons de prix précises.
Contacter Comcast
Pour commencer à poser ces questions et toute autre question que vous avez, contactez le service client de Comcast. Vous pouvez contacter un représentant du support client par téléphone, e-mail, service d'assistance et différentes options de chat .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Comcast?
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