Comment consulter ou payer ma facture Comcast en ligne?
En un mot:Les clients de Comcast peuvent accéder à leurs factures et les payer en ligne via le site Web ou l'application Xfinity. Seuls les gestionnaires et les utilisateurs principaux peuvent consulter les relevés de facturation. Inscrivez-vous à la facturation électronique pour les relevés en ligne. X
Introduction
Les clients de Comcast peuvent consulter leurs factures actuelles ou précédentes et effectuer un paiement en se rendant sur le site officiel de Xfinity ou en téléchargeant l'application. Notez que seuls les gestionnaires et l'utilisateur principal peuvent consulter les relevés de facturation actuels et précédents. Si vous recevez toujours des relevés de factures papier par courrier, inscrivez-vous à la facturation sans papier en vous connectant à votre compte pour commencer à consulter les factures en ligne. Xfinity enverra également un e-mail contenant les détails de votre facture, y compris un lien pour consulter la facture actuelle et effectuer un paiement. Vous souhaitez voir votre facture ? Lisez le guide ci-dessous.
Connectez-vous à votre compte
Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Si vous recevez l'e-mail, appuyez sur le lien et suivez les instructions à l'écran.
Appuyez sur l'icône de profil
Vous pouvez le trouver dans le coin supérieur droit de la page.
Appuyez sur Facturation
Utilisez le menu déroulant pour trouver cette option.
Appuyez sur les détails de facturation et effectuez un paiement
Si vous souhaitez payer, cliquez sur Effectuer un paiement et suivez les instructions à l’écran.
Cliquez sur Historique des relevés ou sur Relevé actuel
Vous pouvez retrouver votre facture récente en appuyant sur Relevé actuel ou votre facture précédente en appuyant sur Historique des relevés.
Les clients peuvent également consulter leurs factures Comcast et effectuer des paiements via l'application. Pour ce faire, téléchargez d'abord l'application Xfinity sur Google Play ou l'App Store et suivez les instructions ci-dessous.
Ouvrez l'application et appuyez sur l'onglet Compte
Vous pouvez le trouver dans le coin inférieur droit.
Appuyez sur la section Solde du compte
Cette option se situe entre Votre activité et Votre plan.
Vous avez également la possibilité de télécharger des versions PDF de vos relevés de facturation. Pour ce faire, appuyez simplement sur Historique des relevés.
Conclusion
Utilisez votre compte courant ou votre compte d'épargne pour payer votre facture Comcast en ligne. Ils acceptent les paiements par cartes de crédit majeures, notamment American Express, Discover et Mastercard, ainsi qu'Apple Pay. Les clients peuvent également appeler Comcast, se rendre dans un magasin Xfinity ou envoyer un chèque par courrier pour effectuer un paiement. Lorsque vous appelez, suivez simplement les instructions automatiques pour effectuer un paiement. Vous avez encore des questions sur votre facture ? Contactez le service client dès aujourd'hui.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Comcast?
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