Comment passer de mon fournisseur de câble à Comcast ?
Avec l'aide d'agents téléphoniques, vous pouvez spécifier vos besoins et obtenir un plan personnalisé. Ici, vous aurez de la monnaie dans vos poches et un bon service dans les plus brefs délais.
Comcast est un fournisseur majeur de produits et services de télévision par câble, de produits de communication et de divertissement. Elle est basée à Philadelphie et a été fondée en 1963. Les investissements stratégiques dans des systèmes de câble compétitifs ont accéléré la croissance initiale de Comcast. Au fil du temps, Comcast a réussi à acquérir des fournisseurs de télévision par câble pour devenir l'un des plus grands fournisseurs aux États-Unis. Outre l'acquisition de sociétés concurrentes, Comcast s'est également tournée vers le développement de contenu de programmes et de divertissement. En 1996, la société a lancé une chaîne câblée sportive connue sous le nom de Comcast Sportsnet.
Pouvez-vous changer votre fournisseur de câble vers Comcast dans une nouvelle adresse ?
Comcast Cable sous les services Xfinity peut vous aider dans votre installation si vous déménagez vers une nouvelle adresse. Il vous suffit d’informer l’entreprise de votre nouvelle adresse, et elle se fera un plaisir de s’occuper du reste. Lors du déménagement, Comcast fournira les points d'accès Wi-Fi Xfinity pour garantir que votre connexion ne soit perturbée à aucun moment de votre déménagement. Certains services peuvent nécessiter un changement d'équipement, et le câble Comcast est là pour vous.
De quelles informations aurez-vous besoin pour passer au câble Comcast ?
Que vous le fassiez en personne ou par téléphone, il est essentiel d’avoir toutes vos informations à portée de main. Certaines des informations qui vous seront demandées incluent :
- Ton nom complet
- Votre date de naissance
- Vos numéros d'identification
- Votre adresse précédente et actuelle
- Votre télévision par câble actuelle offre
Après avoir rassemblé toutes ces informations, il est conseillé de contacter Comcast Cable pour faciliter la commutation. Il existe plusieurs façons d'obtenir Comcast Cable, comme indiqué ci-dessous.
1. Appel
Si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur de télévision par câble actuel, vous pouvez appeler le service client du câble Comcast pour vous connecter avec un agent. L'agent vous conseillera également sur les meilleures démarches à suivre concernant votre déménagement. Si vous souhaitez modifier vos services, ce que vous préférez sera mis à jour immédiatement.
2. En personne
Si vous préférez un contact en personne, vous pouvez visiter n'importe quel bureau de Comcast Cable à votre emplacement. La société dessert plus de 40 États avec différents forfaits de télévision par câble, et sa présence est notable presque partout. Il est important de se rappeler d’emporter tous les détails nécessaires pour faciliter le changement.
3. Système d'aide en ligne
Si vous êtes à l'aise pour passer à Comcast Cable en ligne, vous pouvez visiter les sites Web de l'entreprise. Grâce au site, vous pouvez prédéfinir vos besoins et spécifier les plans que vous préférez. Cependant, vous devrez toujours fournir toutes les informations requises, telles que votre nouvelle adresse et votre nom complet. Vous pouvez également spécifier toutes les modifications supplémentaires dont vous avez besoin au plan. Un agent vous conseillera sur les prochaines étapes.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Comcast?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Comcast afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer de mon fournisseur de câble à Comcast ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.