Comment puis-je obtenir un remboursement de ClickBank ?
Si vous avez acheté quelque chose auprès de ClickBank et souhaitez un remboursement, vous pouvez en demander un à tout moment dans les 60 jours suivant l'achat. Vous pouvez facilement faire la demande en ligne. ClickBank vous contactera si votre demande est approuvée. Si vous avez utilisé PayPal pour effectuer l'achat, vous pouvez également demander un remboursement via PayPal.
Si vous avez acheté quelque chose chez ClickBank mais que vous devez le retourner, vous vous demandez probablement si vous pouvez obtenir un remboursement. Cet article vous expliquera la politique de remboursement de ClickBank et comment en demander une.
Politique de remboursement de ClickBank
En général, vous pouvez bénéficier d’un remboursement si vous en faites la demande dans les 60 jours suivant l’achat. Cependant, il est possible que vous puissiez toujours obtenir un remboursement en dehors de cette fenêtre. Pour essayer, vous devrez contacter directement le vendeur pour en faire la demande, en utilisant les informations du vendeur fournies avec votre commande.
Demander un remboursement auprès de ClickBank
Pour demander un remboursement auprès de ClickBank, suivez ces instructions :
- Accédez au site Web d'assistance aux commandes CLKBank .
- Entrez votre adresse e-mail dans le champ de texte approprié sous l'en-tête Recherche de commande.
- Entrez le numéro de commande dans le champ de texte en dessous. Si vous ne trouvez pas le numéro de commande, cliquez sur le lien « Je n'ai pas mon numéro de commande » et utilisez plutôt votre code postal ou les 4 derniers chiffres de la carte que vous avez utilisée pour l'achat.
- Cliquez sur le bouton Rechercher ma commande.
- Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir un remboursement.
- Cliquez sur le bouton Demander un remboursement.
- Sélectionnez Demander un remboursement sous l’en-tête Type de billet.
- Choisissez la raison pour laquelle vous demandez un remboursement dans le menu Sujet d'assistance.
- Cliquez sur le bouton Envoyer.
Si votre demande de remboursement est approuvée, ClickBank vous contactera. Suivez toutes les instructions supplémentaires qui vous sont données.
Produits achetés avec PayPal
Si vous avez utilisé PayPal pour effectuer votre achat, vous pourrez peut-être demander un remboursement auprès de PayPal, au lieu de ClickBank. Là, vous disposez d’une fenêtre de remboursement de 180 jours. Vous devrez d'abord demander le remboursement au vendeur, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vous rendre au Centre de résolution PayPal pour demander le remboursement directement auprès de PayPal.
Contacter ClickBank
Si vous avez des questions ou avez besoin de toute autre aide, vous pouvez contacter un représentant du support client ClickBank par téléphone, forum d'aide ou chat .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes ClickBank?
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