Comment résilier mon abonnement Classmates.com?
L'annulation de comptes peut être pénible et il arrive souvent que les entreprises rendent trop compliqué le fait d'essayer de vous frustrer afin que vous finissiez par abandonner. Voici comment annuler votre compte Classmates.com afin que vous puissiez arrêter d'être facturé.
Classmates.com vous connecte avec toutes les personnes importantes de votre passé. Cela comprend les camarades de classe de la maternelle, de l'école primaire, du lycée, du collège, des lieux de travail et de l'armée américaine. Si vous vous êtes déjà connecté à tout le monde depuis votre passé, vous pensez peut-être qu'il est temps d'annuler votre compte sur Classmates.com, c'est très facile à faire. Continuez à lire pour voir les instructions étape par étape sur la façon d'annuler votre abonnement Classmates.com gratuit ou payant.
Annulation d'un abonnement gratuit
Allez sur www.classmates.com
Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte. Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail ou votre numéro d'enregistrement et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook.
Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez l'icône d'engrenage et cliquez sur «Compte».
Sélectionnez "Compte et facturation".
Il vous sera peut-être demandé de ressaisir votre mot de passe.
Sélectionnez «Informations sur le compte».
Cliquez sur «Supprimer l'enregistrement».
Confirmez l'annulation en sélectionnant «Oui».
Vous recevrez un e-mail confirmant l'annulation.
Annulation d'un abonnement payant
Allez sur www.classmates.com
Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte. Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail ou votre numéro d'enregistrement et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook.
Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez l'icône d'engrenage et cliquez sur «Compte».
Sélectionnez "Compte et facturation".
Il vous sera peut-être demandé de ressaisir votre mot de passe.
Sous "Informations sur le compte", sélectionnez "Désactiver le renouvellement automatique".
Confirmez l'annulation en sélectionnant «Oui».
Vous recevrez un e-mail confirmant l'annulation.
Avec ce processus, vous avez changé le compte en renouvellement manuel. À l'expiration de votre période de facturation, votre adhésion redeviendra un abonnement gratuit. Notez que les frais d'adhésion ne sont pas remboursables.
Notez que les abonnements payants sont sur des renouvellements annuels et vous devrez annuler l'adhésion au moins la veille de votre date de renouvellement.
Si, à tout moment, vous rencontrez des problèmes pour annuler votre abonnement gratuit ou payant à Classmates.com, vous pouvez contacter le service client de Classmates.com par téléphone. L'équipe de support client est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 PST.
Si vous préférez ne pas parler au téléphone, vous pouvez également envoyer un e-mail à l'équipe du service client de Classmates.com. Vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 24 heures, pour les sept jours de la semaine.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Classmates.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Classmates.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment résilier mon abonnement Classmates.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.