Comment réinitialiser le code PIN de mon compte sur ma carte de débit Chase?

La sécurité du code PIN du compte de carte de débit devrait être une priorité si vous souhaitez protéger votre argent. Par conséquent, la réinitialisation de votre code PIN devrait être facile, mais ce n'est pas toujours le cas. C'est pourquoi GetHuman a créé un guide que les clients peuvent utiliser pendant le processus. De plus, notre équipe fournit des contacts de service client pour des entreprises comme Chase Bank si les clients ont besoin de les contacter.

Les banques sont des institutions financières dont le mandat est de prendre des dépôts en espèces, de gérer un système de paiement, d'accorder des prêts et d'aider aux investissements. Il est révolu le temps où les gens devaient garder leur argent dans leurs maisons. Aujourd'hui, le système bancaire permet aux utilisateurs de stocker leur argent en toute sécurité et même d'obtenir des intérêts pendant qu'il y est. Et les systèmes de cartes de débit facilitent le retrait d'argent à tout moment, vous n'avez donc pas à vous soucier d'accéder à votre argent.

L'avènement de la technologie a permis de créer des numéros d'identification personnels (NIP) sécurisés pour lesquels les clients doivent avoir accès à leurs comptes bancaires. Sans eux, quiconque met la main sur une carte de débit peut retirer de l'argent. Les banques perdraient leur valeur.

Chase bank fait partie des nombreuses banques qui opèrent aux États-Unis. Il a des milliers de succursales et de distributeurs automatiques de billets dans tout le pays pour améliorer la facilité d'accès des clients. Les titulaires de carte de débit doivent garder leur NIP secret pour des raisons de sécurité, car ils vous permettent d'effectuer des transactions financières sur n'importe quelle plate-forme numérique. Si des utilisateurs non autorisés mettent la main sur votre NIP, vous risquez de perdre votre argent.

Par conséquent, vous devez choisir un code PIN difficile à deviner. Et si vous pensez que votre sécurité PIN est en jeu, vous pouvez toujours le réinitialiser à un nouveau. Voici comment procéder.

La voie en ligne

Les clients de Chase Bank peuvent créer, modifier ou réinitialiser les codes PIN de leur compte de carte de débit en utilisant la méthode en ligne. Tout ce que tu dois faire est:

  1. Lancez le site officiel de Chase Bank sur votre navigateur
  2. Dans le coin supérieur droit de votre écran d'accueil, vous devriez voir l'onglet Se connecter. Clique dessus
  3. Vous serez redirigé vers la page de connexion. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis appuyez sur le bouton Connexion
  4. Vous devriez voir les options de création ou de modification de votre code PIN. Sélectionnez l'option Changer mon code PIN
  5. Suivez les invites du système en fournissant votre ancien code PIN et en saisissant et en saisissant le nouveau lorsque le système le demande, puis cliquez sur OK
  6. Votre changement de code PIN est maintenant florissant, et la banque vous enverra votre nouveau code PIN dans les sept jours

Les alternatives

Autre que la méthode en ligne, vous pouvez utiliser l'application mobile de Chase Bank ou visiter une succursale près de chez vous pour réinitialiser votre code PIN. Cependant, certaines personnes peuvent trouver les options de bricolage un peu difficiles. C'est là que l'équipe d'assistance à la clientèle entre en jeu.

Pour contacter le service client, vous pouvez utiliser:

  1. La méthode du numéro de téléphone . Chase Bank dispose d'un service complet qui s'occupe des problèmes de carte de débit. Un agent vous demandera votre NIP d'origine pour vérifier votre identité, puis vous aidera avec le processus de changement de NIP. Ils peuvent également répondre à tout autre problème que vous pourriez avoir concernant votre carte de débit et même fournir des conseils essentiels pour l'avenir.
  2. La plateforme d' assistance en ligne. C'est une autre façon de contacter les agents du service client. La page d'aide contient diverses rubriques d'aide, dans lesquelles vous devez en sélectionner une pour obtenir l'aide dont vous avez besoin. Choisissez celui qui résonne avec votre problème de code PIN et un membre du personnel communiquera avec vous et vous fournira l'aide dont vous avez besoin.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment réinitialiser le code PIN de mon compte sur ma carte de débit Chase?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Chase Debit Card?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Chase Debit Card afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser le code PIN de mon compte sur ma carte de débit Chase? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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