Où puis-je payer ma facture de communications charter ?

Charter Communications, maintenant Spectrum, offre aux clients sept façons distinctes de payer leurs factures mensuelles : en ligne, par téléphone, à l'aide de l'application mobile, en personne, par la poste, par l'intermédiaire de la banque du client et avec l'aide d'agents tiers. Les clients peuvent utiliser l'une de ces méthodes pour maintenir leurs comptes à jour.

Charter Communications, maintenant Spectrum, est un leader de l'industrie depuis des décennies dans les domaines de la téléphonie, de la télévision par câble et des services Internet. En tant que client Charter, vous devez savoir où vous pouvez vous adresser pour payer votre facture mensuelle. Où pouvez-vous payer votre facture Charter Communications ? Vous pouvez en savoir plus sur Charter Communications en contactant le service client ici et vous trouverez ci-dessous les moyens par lesquels vous pouvez soumettre votre paiement mensuel.

Où soumettre vos paiements de communications de charte

Tous les paiements de Charter Communications sont effectués à Spectrum en utilisant l'une des sept méthodes mises en place par Spectrum pour traiter les paiements : en ligne via le site Web, en utilisant l'application mobile, le service téléphonique automatisé de Spectrum, par la poste, dans n'importe quel magasin Spectrum, via votre banque et en faisant appel à un agent tiers.

Paiements en ligne

L’une des méthodes les plus rapides et les plus simples pour payer votre facture Charter Communications est en ligne. Suivez ces étapes pour payer sur le site Web :

  1. Ouvrez le site Web Spectrum et connectez-vous à votre compte principal ou administrateur.
  2. Sélectionnez « Facturation », puis choisissez « Effectuer un paiement » ou « Payer ma facture ».
  3. Saisissez les détails du paiement (vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit ou un compte d'épargne ou un compte courant pour payer) ou sélectionnez le paiement à partir de toutes les données stockées.
  4. Saisissez le montant de votre paiement (s'il est différent de votre solde) et la date de paiement, puis cliquez sur « Soumettre ».
  5. Pour simplifier les paiements mensuels, vous pouvez également vous inscrire aux paiements automatiques à partir du site Web.

Application mobile Spectrum

L'application Spectrum est un autre moyen très rapide et simple d'effectuer vos paiements mensuels. Pour utiliser l'application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte principal ou administrateur depuis l'application sur votre appareil.
  2. Sélectionnez « Facturation » et appuyez sur « Effectuer un paiement ».
  3. Saisissez toutes vos informations de paiement comme vous le feriez sur le site Web et appuyez sur « Effectuer un paiement » pour soumettre.
  4. L'application mobile vous offre également la possibilité de vous inscrire au paiement automatique de votre facture mensuelle.

Paiements téléphoniques

Vous pouvez appeler la ligne de paiement automatisée de Spectrum ici pour soumettre votre paiement. Vous avez également la possibilité de parler avec un représentant du service client si vous ne souhaitez pas utiliser le service automatisé.

Courrier USPS

Les paiements de Charter Communications peuvent être envoyés par courrier à Spectrum. Joignez une copie de votre relevé et n’oubliez pas de ne jamais envoyer d’espèces comme mode de paiement.

Magasin de spectre

Spectrum possède un certain nombre de magasins à travers le pays et vous pouvez vous rendre dans n'importe lequel d'entre eux en personne pour payer votre facture Charter Communications. Les paiements peuvent être effectués par chèque, mandat-poste, carte de crédit ou de débit ou en espèces.

Banque du client

Vérifiez auprès de votre banque si vous pouvez ajouter Spectrum en tant que bénéficiaire sur votre compte courant ou votre compte d'épargne. Cela permettra à Spectrum de retirer vos frais mensuels directement du compte.

Agents tiers

Certains agents tiers, tels que Western Union ou Walmart, travaillent avec Spectrum pour traiter les paiements. Notez que ces méthodes entraînent souvent des frais de traitement supplémentaires.

Avec plusieurs endroits vers lesquels vous pouvez vous tourner pour payer votre facture Charter Communications, vous ne serez jamais sans option. Pour plus d'informations et d'assistance, contactez la ligne d'assistance client de Charter Communications ici .

D'autres questions?

Posez une question complémentaire ou connexe et nous essaierons de vous fournir une réponse en quelques secondes.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Où puis-je payer ma facture de communications charter ?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Charter Communications?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Charter Communications afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Où puis-je payer ma facture de communications charter ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Charter Communications

Demandé il y a 3 ans
Mis à jour il y a 2 ans
Consulté 2,006,113 fois
Charter Communications
Charter Communications
Spectre
Facture de spectre
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!