Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone de communications charter?
Vous pouvez mettre à niveau votre téléphone Charter Communication en vous rendant dans un magasin à proximité, ou vous pouvez choisir de le faire en ligne. Pour que vous puissiez mettre à niveau votre téléphone, vous devez d'abord répondre aux critères d'éligibilité. Ce critère nécessite que vous ayez effectué vos paiements, mais vous ne pouvez toujours effectuer une mise à niveau anticipée que si vous avez atteint les conditions d'admissibilité à la mise à niveau anticipée. Pour bénéficier d'une mise à jour anticipée, vous devez payer au moins la moitié du plan de paiement de votre appareil.
Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone de communications charter?
Charter a récemment renommé tous les services de la société fusionnée avec Spectrum en tant que Charter Spectrum. Par conséquent, Charter Spectrum ce qui apparaît sur les factures de leurs clients. Spectrum est un nom commercial de Charter Communications.
Comment puis-je mettre à niveau mon téléphone Charter Communications?
Lorsque vous achetez un nouvel appareil, vous pouvez le payer en totalité ou commencer un nouveau plan de paiement pour l'appareil. La mise à niveau de votre équipement n'apportera aucune modification à votre cycle de facturation actuel. Aucun frais d'activation ne vous sera facturé pour une ligne existante.
Vous pouvez mettre à niveau votre téléphone en magasin ou effectuer une mise à niveau en ligne.
Mettre à niveau en magasin
Tout d'abord, visitez un magasin Charter Communications Mobile qui a un inventaire au détail. Trouvez un magasin Charter Communications Mobile près de chez vous.
Assurez-vous que le magasin répertorie "ajouter un service mobile". Si le magasin indique "lorsque vous apportez votre propre appareil" (BYOD), recherchez-en un autre car les magasins qui prennent en charge le BYOD n'offrent pas de mise à niveau anticipée.
La mise à niveau dans un magasin est recommandée si vous souhaitez effectuer une mise à niveau précoce.
Mise à niveau en ligne
Pour mettre à niveau votre appareil en ligne;
- Vous pouvez acheter l'appareil de votre choix à partir des derniers appareils de la page des magasins.
- Sélectionnez un appareil, puis continuez, puis choisissez de remplacer l'équipement existant.
- Choisissez l'appareil que vous souhaitez remplacer, puis appuyez sur continuer.
- Terminer le paiement du solde restant est requis avant d'acheter le nouvel appareil.
- Suivez les instructions pour terminer votre achat, puis vérifiez.
Le plan de protection de votre appareil sera automatiquement transféré vers le nouvel appareil et l'ancien équipement restera découvert. Si vous n'êtes inscrit à aucun plan de protection, vous pouvez vous y inscrire.
Quand puis-je mettre à niveau mon téléphone Charter Communications?
Pour mettre à niveau votre téléphone Charter Communications, vous devez d'abord être éligible à une mise à niveau.
Vous devez uniquement mettre à niveau votre téléphone si vous avez payé au moins la moitié du coût total de votre appareil. Si vous êtes inscrit au plan de protection mobile de la charte, aucun frais supplémentaire n'est requis pour mettre à niveau votre appareil. Pour les clients n'ayant pas de forfait de téléphonie mobile Charter, un coût de 45 $ sera appliqué pour la mise à niveau si l'appareil n'est pas payé en totalité.
Vous pouvez mettre à niveau votre téléphone et l'activer sur un service mobile Spectrum existant après avoir entièrement payé l'appareil que vous avez ou si vous êtes admissible à une mise à niveau anticipée.
Admissibilité à la mise à niveau anticipée
Vous pouvez toujours avoir une chance de vous qualifier pour une mise à niveau précoce, même avec un solde exceptionnel sur votre appareil.
Qualifier;
- Vous devrez payer la moitié de votre plan de paiement de l'appareil
- Vous devrez avoir récupéré votre ancien appareil en bon état de fonctionnement (sans fissures ni rayures sur l'écran et sans dommages physiques ou liquides. L'outil devrait pouvoir s'allumer).
- Votre compte doit être en règle.
Si les critères ci-dessus sont remplis, les paiements du solde de votre plan de paiement actuel peuvent être ignorés; vous pouvez donc passer à un nouvel appareil. Après la mise à niveau, vous devrez commencer un nouveau plan de paiement pour l'appareil.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Charter Communications , ils vous aideront à chaque étape du processus.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Charter Communications?
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