Comment puis-je contacter le support client CREDO Mobile ?
Entrer en contact avec le service client était autrefois un problème, car appeler au téléphone était autrefois le seul moyen de contacter. Vous pouvez toujours appeler vos entreprises préférées, mais des entreprises comme CREDO Mobile ont amélioré l'accès au service client. Vous pouvez appeler ou écrire, mais vous pouvez également discuter en direct avec l'assistance aux membres via votre compte.
CREDO Mobile a été fondée sous le nom de Working Assets en 1985 et le changement de nom a eu lieu en 2007. Quel que soit son nom, cette société a fait don de plus de 87 millions de dollars à des groupes progressistes à but non lucratif chaque fois que ses clients utilisaient l'un de ses services. Cela en dit long sur la valeur que CREDO donne au suivant, mais permet-il aux clients de les contacter facilement en cas de problème ? Ce guide expliquera comment les clients CREDO Mobile peuvent entrer en contact avec le service client de l'entreprise.
Tendre la main
Chaque fois que vous souhaitez contacter le service client d’une entreprise, quelle est la première chose que vous recherchez ? Le numéro de téléphone et la connaissance des horaires d'ouverture sont une longue tradition qui a commencé avec les clients des magasins physiques. Il est peu probable que l’appel perde un jour sa place de point de contact entre les clients et les entreprises qu’ils aiment.
Vous pouvez joindre le service client CREDO Mobile ici du lundi au vendredi entre 5h30 et 19h30 (heure du Pacifique). Vous pouvez également les joindre les samedis et dimanches de 7h00 à 17h00 (heure du Pacifique).
Par mail
Si jamais vous avez eu besoin d’écrire quoi que ce soit à CREDO Mobile, vous pouvez trouver l’adresse sur le site Web ou vérifier ci-dessous. Assurez-vous d'inclure votre numéro de compte client sur tout document que vous envoyez par courrier.
CREDO Mobile
Boîte postale 6512
Carol Stream, IL
60197-6512
Chat virtuel
Il y a toujours eu de l'innovation dans le service client et vous pouvez désormais parler à un représentant via le chat en direct via votre compte. L’un des avantages de cette méthode est que vous pouvez demander une transcription du chat qui vous a été envoyée par courrier électronique.
Si vous souhaitez démarrer un chat en direct, accédez au site Web CREDO Mobile et connectez-vous à votre compte pour accéder à votre tableau de bord des services aux membres. Vous aurez besoin soit de votre mot de passe avec votre adresse e-mail, soit de votre numéro de téléphone pour vous connecter.
Derniers mots
Vous pouvez être sûr qu’à mesure que la technologie s’améliore, de plus en plus d’entreprises développeront leurs produits et services pour suivre le rythme. De nombreuses entreprises proposent des applications qui sont des versions mobiles des sites Web et ces applications incluent des fonctionnalités de chat ou de téléphone qui vous permettent d'établir un contact en appuyant simplement sur un bouton. Il est important de garder un œil sur l’avenir de CREDO Mobile.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes CREDO Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme CREDO Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je contacter le support client CREDO Mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.