Comment activer mon téléphone portable Budget?

GetHuman fait partie de l'équipe de service à la clientèle de nombreuses entreprises depuis de nombreuses années. À cet égard, en partenariat avec les représentants de Budget Mobile, ils ont développé ce guide pour aider les bénéficiaires du programme Budget Mobile Lifeline Assistance à comprendre et à naviguer dans le processus d'activation du téléphone.

On estime que près de 90% des citoyens américains ont au moins un téléphone portable dans leur foyer. Cependant, des millions d'Américains à faible revenu restent sans ce service essentiel, une lacune que le gouvernement américain s'efforce de combler par le biais du Fonds de service universel qui travaille en tandem avec divers opérateurs de téléphonie mobile pour offrir un service de téléphonie mobile gratuit à ceux qui ne peuvent pas se permettre. il.

Ce service est rendu possible par le programme d'assistance Lifeline, qui donne aux opérateurs de téléphonie mobile jusqu'à 10 dollars pour chaque abonné. Certains des opérateurs offrant le service de téléphonie mobile gratuit incluent Budget Mobile, Reachout Wireless, Safelink Wireless, Assurance Wireless et Cintex Wireless.

Le Budget Mobile, un programme de service téléphonique gratuit, est disponible dans 35 États des États-Unis et à Porto Rico. Il propose des offres spéciales aux résidents à faible revenu de Californie et de l'Oklahoma. Une fois leur éligibilité confirmée, ils peuvent recevoir des appels et des SMS illimités ainsi que 500 Mo de données chaque mois, le tout gratuitement.

Cela mis à part, le programme d'assistance Lifeline de Budget Mobile propose des fonctionnalités pratiques qui intègrent l'identification de l'appelant, l'appel en attente, les services de messagerie vocale, la couverture nationale et l'absence d'obligations contractuelles.

La seule exception au service réside dans le fait que chaque utilisateur Lifeline doit se réinscrire après un an pour conserver son éligibilité. En dehors de cela, vous trouverez ci-dessous quelques directives pour aider les utilisateurs de téléphones Budget Mobile à suivre le processus d'activation.

Comment activer mon téléphone Budget Mobile?

Le service de téléphonie mobile Budget donne accès à des téléphones intelligents de qualité que les utilisateurs peuvent activer en ligne en suivant le processus décrit ci-dessous:

  • Accédez à https://bestcellular.com/activate/ .
  • Sélectionnez le texte ou l'image qui lit «Activez votre smartphone».
  • Dans le champ «Numéro de série», indiquez votre numéro ESN, IMEI ou MEID.
  • Cliquez sur le lien qui suggère «Choisissez un plan».
  • Une fois que vous avez décidé quel plan vous convient, sélectionnez l'option «Obtenir une carte SIM».
  • À ce stade, vous passerez au crible vos options jusqu'à ce que vous trouviez le service de téléphonie mobile Budget.
  • Une fois que vous avez terminé, sélectionnez «Vérifier la configuration».
  • Après avoir confirmé que tout est en ordre, vous pouvez appuyer sur le bouton "Ajouter au panier".
  • Continuez le processus de paiement.
  • Dans la section "Détails de facturation", vous fournissez vos informations de facturation et d'expédition.
  • Entrez votre chèque électronique, votre carte de crédit ou vos informations PayPal.
  • Cochez la case pour confirmer que vous acceptez les termes et conditions du site Web.
  • Passer votre commande.

Après avoir terminé le processus de paiement, un représentant du service client de Best Cellular vous téléphonera pour activer votre téléphone Budget Mobile. De plus, si vous avez reçu un téléphone essentiel via le programme Lifeline de Budget Mobile, vous pouvez le démarrer en suivant les étapes ci-dessous:

  • Accédez à https://bestcellular.com/activate/ .
  • Cliquez sur le texte affiché comme "Activer votre téléphone de base" ou sur l'image du téléphone à bascule.
  • Dans la section "ID de l'appareil", indiquez votre IMEI.
  • Vous choisirez ensuite l'option «Choisissez un plan».
  • Après avoir sélectionné votre plan, cliquez sur «Vérifier la configuration».
  • Choisissez l'option "Ajouter au panier".
  • Cliquez sur le bouton «Passer à la caisse».
  • Complétez vos informations de facturation et d'expédition.
  • Fournissez-vous les détails PayPal, carte de crédit ou chèque électronique.
  • N'oubliez pas de cocher la case des termes et conditions.
  • Cliquez sur l'icône "Passer la commande".

Une fois que c'est terminé, attendez un appel d'un sympathique agent de service client Best Cellular qui vous aidera à vous assurer que votre téléphone Budget Mobile est activé.

Alternativement:

Vous pouvez contacter le service client de Budget Mobile pour obtenir de l'aide tout au long du processus d'activation du téléphone. Ils offrent également des solutions pratiques pour d'autres questions liées au service téléphonique gratuit fourni par Budget Mobile.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Budget Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Budget Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment activer mon téléphone portable Budget? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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