Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau Brooks Brothers pour mon achat ?
Vous pouvez échanger des cartes-cadeaux traditionnelles en ligne, dans n'importe quel magasin physique Brooks Brothers ou par téléphone. Pour utiliser une carte-cadeau, sélectionnez « Utiliser la carte-cadeau » lors du paiement, puis saisissez le numéro et le code PIN de la carte-cadeau. Si vous achetez en magasin, présentez votre carte-cadeau afin qu'ils puissent la scanner. Si vous êtes par téléphone, composez simplement le numéro de téléphone du service client et suivez les instructions.
Les clients peuvent acheter des cartes-cadeaux traditionnelles et des cartes-cadeaux électroniques qui peuvent être échangées en ligne dans n'importe quel magasin Brooks Brothers ou par téléphone. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour utiliser votre carte-cadeau Brooks Brother :
1. Visitez le site Web et sélectionnez l'article que vous souhaitez acheter.
2. Cliquez sur Ajouter au panier et accédez à votre panier.
3. Sélectionnez « Utiliser la carte cadeau » dans la section de paiement lors du paiement.
4. Entrez le numéro de votre carte-cadeau et votre code PIN.
5. Appuyez sur Appliquer.
Si vous achetez des articles en magasin, présentez votre carte-cadeau au caissier afin qu'il puisse la scanner. Si vous utilisez votre téléphone, composez simplement le numéro du service client et suivez les instructions données par le représentant.
Comment acheter une carte-cadeau traditionnelle Brooks Brother
Les cartes-cadeaux physiques peuvent être personnalisées et vous pouvez choisir parmi différents modèles. Vous pouvez également inclure votre propre message sur la carte cadeau. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour acheter une carte-cadeau Brooks Brothers :
1. Accédez à la page des cartes-cadeaux du site officiel.
2. Cliquez sur Acheter une carte-cadeau.
3. Choisissez la couleur, le montant et la quantité de la carte-cadeau.
4. Cliquez sur Ajouter au panier.
5. Suivez le processus de paiement pour acheter avec succès la carte-cadeau.
Les cartes-cadeaux n'expirent pas ; vous pourrez toujours les utiliser à l'avenir. Cependant, vous ne pouvez plus retourner ou annuler après l'achat d'une carte cadeau.
Acheter une e-carte cadeau
Vous pouvez envoyer des cartes-cadeaux électroniques instantanément ou à une date ultérieure. Les clients peuvent également les personnaliser. Voici les étapes à suivre pour acheter des e-cartes cadeaux :
1. Visitez le site officiel de Brooks Brothers et accédez à la page des cartes-cadeaux.
2. Cliquez sur Acheter une carte-cadeau électronique.
3. Saisissez le nom du destinataire et votre nom.
4. Cliquez sur Envoyer une carte-cadeau électronique.
5. Sélectionnez un modèle de carte-cadeau électronique.
6. Sélectionnez un montant et une quantité.
7. Ajoutez un message personnalisé.
8. Saisissez l'adresse email du destinataire et confirmez-la. Choisissez une date de livraison.
9. Cliquez sur Ajouter au panier.
10. Cliquez sur Commander.
11. Entrez vos informations personnelles et cliquez sur Passer ma commande.
Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent être envoyées que par e-mail. Si vous remboursez une commande payée avec votre carte cadeau, une nouvelle carte cadeau vous sera émise.
Vérifier le solde de votre carte-cadeau
Il est facile de vérifier le montant qu'il vous reste sur votre carte-cadeau Brooks Brothers. Suivez simplement les étapes ci-dessous.
1. Accédez à la page du solde de la carte-cadeau du site officiel.
2. Saisissez le numéro de la carte cadeau.
3. Entrez le code PIN.
4. Cochez la case "Je ne suis pas un robot".
5. Cliquez sur Vérifier le solde.
Si vous avez des questions sur le solde de votre carte-cadeau, contactez le service client.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Brooks Brothers?
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