La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de British Gas. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
Nous proposons diverses options d’assistance à nos clients vulnérables. Notre registre des services prioritaires garantit que ceux qui pourraient avoir besoin de plus...
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how do i know someone at my door is from british gas
When someone from British Gas visits, they should always carry an identification badge with their name, photo, and the British Gas logo. You can ask them to show you their badge. Additionally, British Gas representatives typically wear uniforms or branded clothing. If you're unsure, it’s perfectly fine to verify their identity before allowing them inside. Customers can contact British Gas through the link to the most up-to-date contact information on this page.
Demandé Oct 27, 2024 6:58 PM
My husband has recently passed away. I wish to change name of account holder to my own name. I do not have details of the account number which is make no it impossible to get anywhere without it. No other details need to be changed
We're sorry for your loss. You can change the name on the account to your own even without the account number. You'll typically need to provide information such as the deceased's name, address, and possibly a copy of the death certificate. This will help British Gas locate the account and make the necessary changes.
Demandé Aug 6, 2024 3:00 PM
Do I have to have a smart meter if I change supplier to British Gas
No, you are not required to have a smart meter if you switch to British Gas. However, they might offer you the option to install one to help you track your energy usage more easily.
Demandé Jul 2, 2024 9:48 AM
How do I inform British gas I have fitted solar panels
To inform British Gas that you have fitted solar panels, you will need to update your account details and possibly provide documentation about the installation. This includes the MCS certificate and details about the generation meter.
Demandé Jul 1, 2024 10:04 AM
How do I register with British Gas by phone
We can't directly register you by phone, but you can check the most up-to-date contact information right here on this page to speak with a representative who can assist you with the registration process.
Demandé Jun 24, 2024 11:15 AM
Aidez-moi à résoudre mon British Gas problème avec le service client
Si vous sentez une odeur de gaz dans votre maison, il est important d'agir rapidement et de suivre ces étapes : 1. Ouvrez toutes les portes et fenêtres pour aérer la pièce. 2. Évitez d’allumer des allumettes ou de fumer. 3. N’utilisez aucun interrupteur ou appareil électrique. 4. Coupez l'alimentation en gaz au niveau du réseau, si possible. 5. Quittez immédiatement le bâtiment et appelez le service d'assistance téléphonique d'urgence en matière de gaz une fois que vous êtes à une distance sûre. N'oubliez pas que les fuites de gaz peuvent être dangereuses et doivent être traitées comme une urgence. Suivez ces étapes pour assurer votre sécurité et celle des autres personnes se trouvant dans la zone....
British Gas propose une gamme de tarifs énergétiques adaptés aux besoins des différents clients. Il s'agit notamment des tarifs fixes, des tarifs variables...
British Gas propose différentes options de paiement pour répondre aux différentes préférences des clients. Les clients peuvent choisir de payer leurs factures via...
Oui, vous pouvez mettre à niveau votre chaudière avec British Gas. Ils offrent une gamme d'options de chaudières pour répondre à vos besoins, que vous recherchiez...
Nous proposons diverses options d’assistance à nos clients vulnérables. Notre registre des services prioritaires garantit que ceux qui pourraient avoir besoin de plus...
Nous examinons les British Gas problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.