Comment obtenir une extension de ma facture Boost Mobile?
Il est possible d'obtenir une extension sur votre facture Boost Mobile mais vous devez savoir comment vous y prendre. Si vous suivez ces étapes, nous pouvons vous aider à obtenir une extension de votre facture.
Vous payez généralement toutes vos factures à temps. Vous êtes peut-être le client parfait, mais vous avez rencontré des bourbiers financiers et vous avez du mal à payer vos factures. L'un des services les plus importants pour lesquels vous êtes facturé est le service de téléphonie cellulaire. Vous n'avez pas d'argent mais vous ne voulez pas que votre Boost Mobile soit déconnecté. Que faire? Heureusement pour vous, il existe une solution. Vous pouvez obtenir une extension sur votre facture Boost Mobile. Il existe plusieurs façons de le faire, mais le mieux est de contacter Boost Mobile. Boost Mobile a deux numéros de téléphone; un pour le service client et un autre pour le support général. Vous devrez attendre plus longtemps pour obtenir une assistance générale, mais c'est le numéro que vous devez appeler si vous rencontrez des problèmes pour payer votre facture lorsque vous êtes à l'étranger.
Malheureusement, Boost Mobile n'a pas d'option de chat en direct sur son site Web ni d'e-mail auquel les clients peuvent demander une extension de leur facture. Cela laisse leur numéro de téléphone et un service d'assistance en ligne. Cependant, vous pouvez contacter Boost Mobile via les réseaux sociaux, mais il n'est pas conseillé de demander une extension de facture via les réseaux sociaux. La raison en est que les médias sociaux n'ont pas l'urgence et la puissance nécessaires pour obtenir une extension de facture de Boost Mobile.
Boost numéro de téléphone mobile
Le moyen le plus rapide et le plus efficace d'obtenir une extension de facture Boost Mobile est de parler à un agent du service client en direct et de plaider votre cause. Le numéro de service client de Boost Mobile est disponible du lundi au vendredi de 4h à 20h et de 4h à 19h les samedis et dimanches. Cependant, le meilleur moment pour appeler est à 8h00, vous devrez attendre un certain temps pour être connecté à un représentant du service client. Le temps d'attente moyen est de 15 minutes, vous devrez donc être patient. Soyez courtois et descriptif pour augmenter vos chances d'obtenir une prolongation. Vous pouvez trouver le numéro de service client sur GetHuman . Si vous êtes à l'étranger, appelez le numéro d'assistance général .
Service d'assistance en ligne
Si vous décidez d'obtenir une extension pour votre facture Boost | Mobile via leur service d'assistance en ligne, assurez-vous de le faire bien avant la date limite car il faut environ une journée pour obtenir une réponse de leur part. L'envoi d'un message au service d'assistance a l'avantage de vous permettre d'utiliser plus de mots pour plaider votre cause. Au contraire, il lui manque la touche humaine d'un appel téléphonique pour convaincre et persuader Boost Mobile de vous donner une extension. Vous pouvez également trouver les informations du service d'assistance sur GetHuman .
Il existe un autre moyen d'obtenir une extension pour votre facture Boost Mobile sans avoir à contacter le service client. Vous pouvez configurer un accord de paiement en ligne sur le site Web de Boost Mobile. Cela peut être fait en suivant ces étapes:
- Lancez votre navigateur Web et ouvrez le site Web de Boost Mobile
- Connectez-vous à votre compte sur le site
- Accédez à la section «Gestion des comptes» et accédez au «Centre de paiement»
- Sélectionnez l'option «Autre date» et cliquez sur l'icône Calendrier
- Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez que l'extension atteigne
- Un message apparaîtra vous informant si vous êtes éligible pour une extension.
Si vous n'êtes pas éligible pour une extension de paiement, vous pouvez être autorisé à planifier un paiement daté à l'avenir. Il est également crucial de savoir que cette option est soumise à des frais de retard que vous paierez à la date convenue de la prolongation. Avec ces étapes, vous devriez pouvoir obtenir une extension sur votre facture Boost Mobile.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Boost Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir une extension de ma facture Boost Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.