Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone mobile Boost?
Boost Mobile propose des moyens simples et pratiques de mettre à niveau votre appareil. Continuez à lire pour une ventilation sur la façon d'être éligible pour une mise à niveau et comment traiter une mise à niveau.
Boost Mobile est une entreprise de télécommunications spécialisée dans les services de téléphonie mobile. L'entreprise a été fondée à l'origine en 2000 en Australie et a ensuite étendu ses activités aux États-Unis. Aux États-Unis, Boost Mobile utilise le réseau Sprint pour fournir des services à ses clients américains.
Si vous avez un téléphone Boost Mobile, continuez à lire pour savoir comment et quand vous pouvez mettre à niveau votre téléphone.
Boost Mobile propose à ses clients des forfaits prépayés sans contrat annuel. Tous les plans incluent les taxes et frais, les hotspots mobiles, le streaming de musique illimité, les données illimitées, les conversations et les SMS, et une couverture nationale de 99% avec l'itinérance vocale. Vous pouvez mettre à jour votre téléphone à tout moment car vous avez un contrat prépayé. Les clients Boost Mobile qui ont activé le même appareil sur leur compte pendant 120 jours consécutifs, peuvent avoir jusqu'à 100 $ de crédit pour un nouvel appareil. Des frais peuvent s'appliquer pour la mise à niveau de votre appareil.
BoostUp est un programme qui permet aux clients Boost existants de passer à un nouveau téléphone avec un acompte et un paiement de taxes à l'avance, et un engagement de 18 paiements mensuels pour rembourser l'appareil.
Mettre à niveau vers un nouvel appareil en ligne
- Allez sur www.boostmobile.com
- Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez "Connexion".
- Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de téléphone et votre code PIN.
- Sous les détails de votre compte, vérifiez votre disponibilité pour une mise à niveau avec BoostUP! Programme.
- Si vous êtes éligible, cliquez sur le lien " Commencer les achats" et choisissez le nouveau téléphone que vous souhaitez.
- Suivez les instructions de l '«Accord de facturation échelonnée» et payez l'acompte et les taxes.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre mise à niveau.
- Au cours des 18 prochains mois, vous verrez un ajout à votre facture pour payer le téléphone.
Contacter le service client de Boost Mobile par téléphone
Si vous envisagez une mise à niveau de votre téléphone mais que vous souhaitez savoir exactement combien de frais s'appliqueront, vous pouvez appeler la ligne d'assistance client de Boost Mobile. Vous devrez fournir des informations personnelles et de compte pour vérifier votre compte. Demandez au représentant du service clientèle quel type d'appareil vous souhaitez mettre à niveau et demandez une description claire de tous les frais que vous devez.
Vous pouvez également utiliser cet appel pour demander à l'agent du service client si vous êtes applicable à BoostUp. Le programme est destiné aux «clients Boost Mobile fidèles et existants». Tout client Boost qui a effectué au moins 12 paiements ponctuels consécutifs et n'est pas inscrit au programme Premier Grace Period est éligible au programme BoostUp. Si vous pensez que vous remplissez ces conditions mais ne semble pas participer à BoostUp, demandez à l'agent d'enquêter sur le problème.
Obtenir un nouvel appareil: visitez un magasin Boost Mobile Retail
Vous pouvez visiter un point de vente Boost Mobile pour mettre à niveau votre appareil.
- Accédez à https://boostmobilelocal.com/
- Dans la zone de texte «Trouver un magasin près de chez vous» , entrez votre code postal, votre ville ou votre état. Cliquez sur «Soumettre».
- Prenez note des heures de l'emplacement que vous souhaitez avant de planifier votre visite. De plus, assurez-vous d'apporter une pièce d'identité avec vous afin de pouvoir terminer le processus de mise à niveau.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Boost Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone mobile Boost? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.