Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte mobile Boost?

Les clients peuvent récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour leur Boost Mobile. Il y a deux façons de le faire, l'une contacte le support client et l'autre le fait en ligne. Les étapes sont données ci-dessus et la récupération prend quelques minutes. Il est bon de protéger votre compte en utilisant un mot de passe que personne ne peut deviner. Les mots de passe par défaut sont uniques et vous offrent également une protection. Contactez le support client de Boost Mobile pour toute question.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Boost Mobile?

Boost Mobile a des clients dans tout le pays. Les appareils utilisent un code PIN à 4 chiffres pour ajouter quelques minutes avec votre carte prépayée, communément appelée re-boost, à votre téléphone mobile. Les téléphones sont équipés d'un code PIN par défaut déjà programmé dans l'appareil. En cas d'échec du code PIN par défaut, ou si vous oubliez le code PIN que vous avez choisi, vous pouvez contacter le support client de Boost Mobile pour obtenir le code PIN.

Alternativement, vous pouvez appeler le numéro de service automatisé depuis votre mobile personnel. Cependant, pour obtenir cette fonctionnalité, votre service doit être actif. Si le service est actuellement inactif, vous pouvez récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour votre Boost Mobile à partir du site Web du réseau.

Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Boost Mobile?

Pour récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour votre Boost Mobile en ligne, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Entrez les derniers chiffres du numéro de téléphone Boost Mobile dès que l'écran "Saisir le code PIN apparaît. Il s'agit du code PIN par défaut pour tous les appareils prépayés. Le code PIN par défaut ne diffère que si vous changez manuellement le code PIN en un nouveau.
  2. Composez le 611 à l'aide de votre téléphone portable Boost Mobile. Cette action permet au système de vérifier que vous utilisez l'appareil Boost Mobile. Suivez les invites et sélectionnez l'option Gestion des comptes.
  3. Appuyez sur la touche numérique de droite pour mettre à jour l'option Préférences de compte. Vous êtes invité à saisir le code PIN du compte. Comme vous n'en avez pas actuellement, entrez un numéro à 4 chiffres incorrect. Le système vous invite à saisir à nouveau le code PIN. Allez-y et entrez à nouveau la combinaison incorrecte.
  4. Vérifiez les SMS entrants. Le système automatisé vous envoie le code PIN sur l'appareil Boost Mobile.

Alternativement,

  1. Visitez le site Web de Boost Mobile et sélectionnez l'option Mon compte en haut de la page. Cliquez sur le lien PIN oublié.
  2. Entrez le numéro sans fil, puis cliquez sur soumettre. Suivez toutes les invites pour vous permettre de récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu. De plus, vous pouvez utiliser l'option pour changer votre code PIN actuel en un nouveau code à 4 chiffres. Si vous n'avez actuellement pas accès à Internet ou si vous n'êtes pas un utilisateur de service actif, vous pouvez contacter directement le service client de Boost Mobile pour accéder à vos informations PIN.

Comment réinitialiser mon code PIN Boost Mobile?

La réinitialisation de votre code PIN est essentielle si vous souhaitez protéger votre compte contre tout accès non autorisé. À côté, vous pouvez changer le code PIN avant de vendre le téléphone à quelqu'un. Lors de la réinitialisation du code PIN, vous pouvez demander un SMS contenant le code PIN de votre compte pour vous permettre de conserver une copie de votre code PIN car vous n'avez pas besoin de réinitialiser le numéro.

  1. Demandez un SMS avec votre code PIN actuel sur le site Web de Boost Mobile. Accédez à la page Mon compte et cliquez sur le lien PIN de mon compte oublié.
  2. Tapez le numéro Boost Mobile à 10 chiffres dans ce champ appelé Numéro de téléphone sans fil.
  3. Connectez-vous à votre compte Boost Mobile à l'aide du numéro de téléphone portable et de votre code PIN Boost Mobile actuel.
  4. Cliquez sur l'onglet Sécurité du compte en haut de la page Mon compte.
  5. Saisissez le nouveau code PIN à 4 chiffres et saisissez-le à nouveau dans le champ suivant.
  6. Choisissez votre question de sécurité de compte préférée et la réponse qui vous aidera à vérifier le changement. Les questions sont dans le menu déroulant.
  7. Répondez aux questions de sécurité en saisissant la bonne réponse dans les champs appropriés.
  8. Cliquez sur Soumettre. Cela vérifie votre changement de code PIN qui prend effet immédiatement.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Boost Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte mobile Boost? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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