Comment obtenir mon historique d'appels pour Boost Mobile ?
Les clients Boost Mobile reçoivent des informations sur les raisons pour lesquelles un historique des appels peut être nécessaire. Ils sont également guidés à travers les étapes sur la façon de récupérer un historique d'appels à court et à long terme. Les clients sont également informés que des options supplémentaires pour récupérer un historique des appels (comme une application ou un portail Web) sont en cours et seront disponibles à l'avenir.
Boost Mobile est un nom leader dans le service de téléphonie mobile avec paiement à l'utilisation avec plus de neuf millions de clients. Si vous êtes client Boost Mobile, vous profitez des avantages d'un téléphone portable sans les tracas d'un contrat. Il peut arriver que vous ayez besoin d'accéder à votre historique d'appels sur votre téléphone Boost Mobile. Comment obtenez-vous l'historique de vos appels ? Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la récupération des appels auprès du service client ici . Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur l'obtention de votre historique d'appels Boost Mobile.
Que peut afficher un historique des appels ?
Votre journal d'historique d'appels peut afficher les informations suivantes :
- Numéro de téléphone de l'appelant.
- Durée de l'appel.
- Heure exacte de début et de fin de l'appel.
- Tour de téléphonie cellulaire à laquelle l'appel était connecté.
Raisons courantes pour obtenir l'historique des appels
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être obtenir votre historique d'appels Boost Mobile. Quelques raisons sont décrites ci-dessous.
- Vous devez récupérer un numéro de téléphone qui ne s'affiche pas sur votre téléphone portable.
- Vous consultez l'historique des appels de votre enfant pour vous assurer qu'il reste en sécurité et qu'il respecte les paramètres que vous avez définis.
- Vous avez besoin de l'historique des appels pour une audience devant un tribunal civil, pénal ou domestique (famille).
Comment récupérer votre historique d'appels Boost Mobile
La récupération de votre historique d'appels Boost Mobile est un processus simple. Les étapes pour obtenir votre historique sont ci-dessous.
- Vous pouvez recevoir vos cinq appels les plus récents en utilisant votre téléphone portable et en composant le numéro de l'historique des appels Boost Mobile.
- Vous pouvez visiter le navigateur Boost Mobile sur votre téléphone portable et suivre les instructions.
- Si vous avez besoin d'un historique d'appels plus long, vous pouvez contacter le service client Boost Mobile ici.
- Vous pouvez utiliser Boost Live Chat sur le site Web Boost Mobile. Sur le chat en direct, vous devrez fournir les éléments suivants :
- Informations sur le téléphone
- Adresse e-mail
- Dans les 10 à 15 jours ouvrables, Boost Mobile vous enverra une liste détaillée de l'historique des appels.
- Boost mobile n'a actuellement pas d'application ou de portail en ligne pour obtenir l'historique de vos appels ; cependant, les deux sont en préparation.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous avez besoin de votre historique d'appels Boost Mobile, vous pouvez obtenir ces informations de la manière décrite ci-dessus. Si vous avez besoin de plus d'informations et d'assistance, vous pouvez contacter le service client Boost Mobile ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Boost Mobile?
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