Comment annuler ma réservation Booking.com?

Si vous souhaitez annuler votre réservation Booking.com, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, utilisez vos informations de connexion Booking.com et "Connexion" sur le site Booking.com. Ensuite, survolez votre nom complet sur le site Web de Booking.com après vous être connecté et cliquez sur "Réservations". Vos réservations passées et futures seront répertoriées sur la page Web suivante. Cliquez sur "Gérer ma réservation" à côté de la réservation que vous souhaitez annuler. S'il est remboursable, cliquez sur "Annuler ma réservation" sur la page suivante. Après avoir confirmé, vous avez terminé. Cependant, si votre réservation n'est pas remboursable, ne l'annulez pas à moins que vous ne vous en souciez pas si vous êtes remboursé ou non. Au lieu de cela, vous pouvez essayer de plaider votre cause directement auprès de l'hôtel ou avec le service client de Booking.com. Si vous souhaitez contacter le service client de Booking.com, nous pouvons vous aider. Utilisez notre page de contact pour parler directement à un humain sur Booking.com et obtenir l'aide dont vous avez besoin maintenant.

Avez-vous fait une réservation sur Booking.com qui ne vous satisfait pas? Souhaitez-vous l'annuler maintenant? Nous comprenons et nous sommes là pour vous aider. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment faire exactement cela.

Avant de commencer, assurez-vous de disposer de vos informations de connexion Booking.com. Cela comprend l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de votre inscription à Booking.com.

1) Tout d'abord, rendez-vous sur le site Web de Booking.com et cliquez sur "Connexion" en haut de la page Web.

2) Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe et assurez-vous que vous êtes connecté à Booking.com.

3) Une fois connecté à Booking.com, survolez votre nom en haut de la page et recherchez le lien "Réservations". Cliquez sur ce lien pour continuer.

4) Maintenant, vous serez sur la page Web Booking.com qui affichera toutes vos réservations passées et futures. Ici, vous pouvez gérer vos réservations.

5) Recherchez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez sur le lien "Gérer ma réservation" à côté.

6) Sur cette page, recherchez attentivement le lien "annuler ma réservation". Cela peut être un peu difficile à trouver. Mais, vous le verrez répertorié ici. Cependant, soyez prudent lorsque vous arrivez à cette étape! Si votre réservation n'est pas remboursable, vous pouvez annuler votre réservation, mais cela ne signifie pas que vous obtiendrez un remboursement.

7) Lisez attentivement la politique de remboursement de votre réservation avant de cliquer sur le lien "annuler ma réservation". S'il est remboursable, cliquez simplement sur «annuler ma réservation» et sur le bouton «confirmer», et vous avez terminé. Vous recevrez un remboursement comme spécifié sur la page après avoir confirmé votre annulation.

8) Cependant, si votre réservation n'est pas remboursable et que vous souhaitez tenter d'annuler votre réservation, vous n'avez vraiment que deux options. La première consiste à contacter directement l'hôtel et à plaider votre cause. Ils n'ont pas à vous rembourser, techniquement, mais ils peuvent le faire si vous avez une réservation dans des mois ou si vous avez des circonstances spéciales et qu'ils se sentent gentils.

9) Si l'hôtel ne répond pas, vous pouvez toujours essayer de contacter Booking.com pour satisfaire votre cas. Ils ne pourront probablement rien faire si votre réservation n'est pas remboursable. Cependant, ça vaut le coup. Cliquez ici pour savoir comment obtenir un «humain» pour vous aider sur Booking.com: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com

10) Si vous n'avez pas pu suivre les instructions ci-dessus pour une raison quelconque, nous vous recommandons également d'utiliser notre page de contact pour parler à un humain sur Booking.com pour obtenir de l'aide pour annuler votre commande. Vous pouvez le faire en cliquant ici: https://gethuman.com/phone-number/Booking-com

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Booking.com?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Booking.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma réservation Booking.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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