Cet article aborde le problème de la suppression d'un message que vous avez publié sur Blogger.com lorsque vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail et du mot de passe associés à votre compte Blogger.com. Étant donné que chaque compte Blogger.com est associé à un compte Google et à une adresse e-mail, des instructions sont fournies pour récupérer cet e-mail, puis pour l'utiliser pour récupérer le mot de passe manquant.
Lorsque vous n'utilisez pas régulièrement votre compte Blogger.com, il peut être facile d'oublier vos informations de connexion, surtout si vous bloguez régulièrement sur d'autres sites. Cela peut être particulièrement problématique si vous réalisez soudainement que vous devez supprimer un ancien article de blog et que vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail ou du mot de passe associé à votre compte Blogger.com, vous pourrez peut-être utiliser l'outil de récupération de compte Google pour vous reconnecter.
Si vous avez un téléphone connecté
Vous pouvez récupérer l'accès au compte Google associé au blog en utilisant le numéro de téléphone que vous avez associé au compte. Cela vous permettra de récupérer l'adresse e-mail dont vous avez besoin pour vous connecter à Blogger.com. Suivez simplement ces instructions:
À partir de là, vous pouvez facilement supprimer le billet de blog.
Si vous n'avez pas de téléphone connecté
Si vous n'avez pas de numéro de téléphone associé au compte de messagerie Google lié à votre blog Blogger.com et que vous ne vous souvenez plus de cet e-mail ou du mot de passe qui lui est associé, vous n'avez pas beaucoup d'autres options pour supprimer le message. Votre meilleur pari est de contacter le service client de Blogger.com. Il n'a pas de numéro de téléphone ni de salon de discussion, juste un forum d'aide.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Blogger.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer une ancienne publication sur Blogger.com si je n'ai pas accès à mon adresse e-mail ou à mon mot de passe? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.