Comment enregistrer mon produit auprès de Black & Decker ?

Les consommateurs de produits Black & Decker enregistrent des produits en créant un compte en ligne. À partir de ce compte en ligne, les clients enregistrent les produits au cas où ils seraient défectueux ou se briseraient pendant la période de garantie.

Black & Decker a la réputation de vendre des outils et des appareils de qualité avec une excellente garantie. Vous devez enregistrer votre produit pour bénéficier de la garantie et présenter une preuve de propriété. Comment enregistrer votre produit auprès de Black & Decker ? L'inscription peut être effectuée en contactant le service client ici , et vous pouvez lire la suite pour connaître les étapes à suivre pour terminer le processus.

Inscription par courrier postal

Chaque produit Black & Decker contient une carte dans l'emballage que vous pouvez envoyer par la poste pour enregistrer votre produit. Remplissez toutes les informations nécessaires sur la carte et envoyez-la par la poste. Assurez-vous de conserver une copie de votre carte d'enregistrement pour référence future.

Inscription en ligne

Si vous souhaitez accélérer le processus d'inscription, vous pouvez le faire en ligne. Pour enregistrer votre outil Black & Decker en ligne, procédez comme suit.

  1. Tout d'abord, créez un compte chez Black & Decker. Utilisez ce compte pour enregistrer les produits que vous achetez sur le site Web de l'entreprise ou dans d'autres points de vente. Vous devrez saisir les informations suivantes pour créer un compte :
  • Nom (prénom et nom)
  • Adresse e-mail
  • Pays de résidence
  • Nouveau mot de passe (et confirmer le mot de passe)
  • Cliquez sur « Terminer l'inscription ».
  • En haut de l'écran, sélectionnez "Assistance".
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez "Enregistrer un produit".
  • Vous pouvez également faire défiler vers le bas et cliquer sur "Enregistrer un produit".
  • Cela ouvrira un formulaire pour terminer le processus d'inscription. Entrez les informations suivantes:
    • Numéro de modèle
    • Numéro de série
    • Code de date du produit (facultatif)
    • Télécharger le reçu/preuve d'achat
    • Sélectionnez le lieu d'achat (en ligne, au détail, autre)
    • Date d'achat
    • Lire et accepter les conditions d'utilisation
    • Cliquez sur "Enregistrer le produit"
    • Information produit
    • Détails d'achat
    • Conditions d'utilisation
  • L'enregistrement de votre produit est maintenant disponible dans votre compte pour que vous puissiez l'examiner ou le mettre à jour.
  • Tous les produits doivent être enregistrés dans les quatre semaines suivant la date d'achat et une preuve d'achat doit être téléchargée en cas de réclamation. Tous les produits que vous avez enregistrés peuvent être consultés à partir de la page de votre compte.

    Protéger votre achat signifie l'enregistrer auprès de Black & Decker. Si l'outil ou l'appareil ne fonctionne pas correctement ou se brise pendant qu'il est sous garantie, l'enregistrement de votre produit accélérera le processus de réclamation et permettra un remplacement ou des réparations en cours. Pour plus d'informations, contactez le service client Black & Decker ici .

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    Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
    Comment enregistrer mon produit auprès de Black & Decker ?

    Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Black & Decker?

    GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Black & Decker afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment enregistrer mon produit auprès de Black & Decker ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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    Mis à jour il y a 2 ans
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