Quelle est la politique de modification ou d'annulation du coronavirus de Best Western
Best Western a annulé certaines de ses politiques sur les coronavirus concernant l'annulation ou le report, mais son engagement envers des chambres propres et un petit-déjeuner satisfaisant reste, y compris des efforts de nettoyage améliorés et le respect des normes locales concernant les restaurants ou les offres alimentaires. Les conditions d'annulation dépendent du type de réservation et de l'emplacement, et la politique de chaque chambre est indiquée dans les détails lors de la réservation.
Au plus fort de la pandémie de Covid-19, Best Western, comme presque toutes les chaînes hôtelières, a apporté un certain nombre de modifications à ses politiques d'annulation pour permettre aux voyageurs d'éviter les pénalités dues au virus, mais quelle est la politique de changement ou d'annulation de Best Western face au coronavirus ? que le monde sort du pire de la pandémie ? Pour en savoir plus sur les politiques de Best Western, vous pouvez appeler le service client ici. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les politiques de Covid-19 et d'annulation de la chaîne.
Politique Covid-19 de Best Western
Best Western a annulé certaines de ses politiques liées au Covid-19 en juin 2020 lorsque des signes ont montré que la pandémie commençait à s'atténuer. Les parties de la politique qui restent en vigueur sont :
- Le report et l'annulation se font au cas par cas. Les voyageurs sont encouragés à prêter attention aux avertissements de voyage et à appeler directement l'hôtel en cas de problème de Covid-19.
- Les petits-déjeuners Best Western seront conformes aux réglementations locales en matière de santé et de sécurité afin de prévenir la propagation des maladies.
- Les membres récompensés qui ont connu un déclassement un an après le début de la pandémie ont été ramenés à leur statut d’avant la pandémie, afin de ne pas perdre leurs récompenses.
Politique d'annulation de Best Western
Comme d’autres chaînes hôtelières, la politique d’annulation de Best Western dépend du lieu et du type de réservation. Pour connaître les conditions d'annulation d'un prochain séjour, procédez comme suit :
- Ouvrez le site Web de Best Western sur l'ordinateur ou l'application sur votre appareil mobile.
- Choisissez la destination et les dates de votre séjour.
- Cliquez ou appuyez sur « Afficher les chambres ».
- Lisez la notification d'annulation située dans la fenêtre de réservation pour le tarif souhaité.
- Les chambres prépayées ne sont généralement pas remboursables en cas d'annulation, mais vous pouvez appeler directement l'hôtel pour connaître la reprogrammation à la place de l'annulation. Vous devrez peut-être payer une somme modique ou un surclassement si le même type de chambre n'est pas disponible.
- Les annulations effectuées dans le délai imparti sont effectuées sans frais, mais lorsque les annulations sont effectuées en dehors de cette fenêtre, vous pourrez être facturé sur un montant partiel ou total du séjour. Le montant habituel dont vous serez responsable en cas d'annulation en dehors de la fenêtre d'annulation est la première nuit de séjour plus taxes et frais.
Pour bien comprendre les conditions d'annulation, il est essentiel que vous lisiez l'avis au moment de la réservation. Ainsi, si vous devez annuler, vous ne serez pas surpris par des frais ou des pénalités. Pour plus d'informations sur l'annulation de votre séjour Best Western, contactez le service client ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Best Western?
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