Les clients de Bed Bath & Beyond ont des options pour retourner la marchandise. Les achats en ligne peuvent être retournés aux magasins dans certaines circonstances. Cependant, les articles achetés dans un magasin de vente au détail doivent être retournés à un point de vente pour un remboursement. Les articles doivent être retournés dans le délai de quatre-vingt-dix jours requis pour un remboursement. Si les articles sont retournés en dehors de cette fenêtre de 90 jours, un certificat de magasin ou un crédit sera émis. Les articles en ligne peuvent également être retournés en appelant le service client. Un niveau d'expédition prépayé arrive généralement avec les achats en ligne. Cette étiquette peut être utilisée pour retourner des articles à Bed Bath & Beyond pour retour ou échange. Si vous avez perdu votre étiquette d'expédition de retour, vous pouvez aller en ligne et visiter le centre interactif de Gap pour créer une autre étiquette d'expédition. Les clients peuvent être en mesure de retourner des articles en ligne aux points de vente au détail. Cependant, les articles retournés doivent être non lavés, non portés et dans leur état d'origine. Certains articles ne sont pas éligibles à un remboursement. Vous devrez consulter la politique de retour de Bed Bath & Beyond pour savoir quels articles entrent dans cette catégorie. Si vous avez des questions sur le processus de retour et sur les options qui s'offrent à vous, appelez le service client.
Les clients qui souhaitent retourner des articles à Bed Bath & Beyond disposent de plusieurs options. La politique de retour de Bed Bath & Beyond décrit le fonctionnement de la politique de retour et les directives nécessaires pour effectuer des retours de toutes sortes. Les retours en ligne auront leurs propres directives, tout comme un achat effectué dans un point de vente au détail et retourné dans un point de vente au détail aura également des directives. La manière dont votre article a été acheté déterminera votre processus de retour. Les clients de Bed Bath & Beyond disposent de plusieurs options lorsqu’il s’agit de retourner des articles de Bed Bath & Beyond. Ils peuvent choisir de retourner les articles dans un point de vente au détail ou d'utiliser une étiquette d'expédition prépayée pour retourner les articles achetés en ligne.
Politique de retour de Bed Bath & Beyond
Les clients ont jusqu'à quatre-vingt-dix jours pour retourner les articles achetés chez Bed Bath & Beyond . Vous pouvez échanger ou retourner ces articles. Vous aurez besoin de votre reçu comme preuve d'achat et votre remboursement sera renvoyé selon votre mode de paiement d'origine. Tout achat mad4e avec une carte cadeau sera remboursé sous forme de crédit marchandise ou de crédit magasin. Les retours en ligne peuvent être retournés à Bed Bath & Beyond avec la livraison gratuite. Les clients doivent garder à l’esprit que certains articles ne peuvent pas être retournés ou entièrement remboursables. La visite de la politique de retour devrait révéler quels articles entrent dans cette catégorie. Si vous avez une preuve d'achat et que vos articles sont à l'état neuf, vous pourrez peut-être retourner vos achats en ligne dans un point de vente au détail si vous avez un reçu. EN général, les clients peuvent retourner les articles pour obtenir un remboursement, un crédit de marchandise ou un échange. Les clients peuvent retourner ces articles dans n’importe quel emplacement Bed Bath and Beyond ou dans un centre de traitement des retours. L'article et la manière dont il a été acheté sont un facteur déterminant lorsqu'il s'agit de savoir comment il peut être retourné, si les frais d'expédition seront gratuits et si l'article est éligible au retour. Certains articles retournés, comme les articles personnalisés, peuvent entraîner des frais d'annulation et d'autres frais.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Bed Bath & Beyond afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment retourner un article de Bed, Bath & Beyond? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.