Comment puis-je annuler un paiement de facture récurrent avec Bank of America ?
Le paiement de factures est un moyen simple et pratique de payer des factures mensuelles, mais lorsqu'un bénéficiaire doit être retiré de votre compte Bank of America, vous avez le choix. Vous pouvez facilement supprimer un paiement de facture récurrent de votre compte en ligne en vous connectant et en supprimant les paiements dans la section "Transfert/Zelle".
La configuration de paiements récurrents avec Bank of America vous permet d'avoir l'esprit tranquille en sachant que vos paiements sont effectués à temps et sont sécurisés, mais que se passe-t-il lorsque vous ne souhaitez pas avoir de paiements récurrents automatiques ? Vous trouverez ci-dessous les étapes pour annuler les paiements récurrents de votre compte.
Avant d'effectuer les modifications
Il y a certaines choses que vous devez savoir avant d’annuler un paiement récurrent.
- Vous devez annuler le paiement 3 jours ouvrables avant la date de traitement pour vous assurer que les fonds ne sont pas prélevés sur votre compte de dépôt.
- Vous pouvez rajouter le paiement à tout moment, mais vous devez vous assurer de ne pas encourir de frais de retard ou de paiements manqués sur le compte du destinataire.
- Si vous avez toujours une obligation envers le destinataire, vous devrez mettre en place un autre plan de paiement pour éviter un défaut de paiement sur le compte.
Annuler un paiement de facture récurrent
Pour annuler un paiement de facture récurrent auprès de Bank of America, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne avec Bank of America.
- Cliquez sur "Transfer/Zelle" en haut de l'écran.
- Accédez à « Envoyer de l'argent vers/depuis d'autres banques ».
- Sélectionnez « Activité de transfert ».
- Faites défiler l'activité de transfert pour trouver celle que vous souhaitez annuler et cliquez sur la petite flèche à gauche de la transaction.
- Cliquez sur « Supprimer » pour supprimer le paiement de facture de votre activité de transfert.
- Vérifiez les informations et sélectionnez « Supprimer le plan de transfert ».
- Revenez à « Activité de transfert » pour confirmer que le transfert affiche « Annulé » dans la colonne d'état.
Plus d'informations sur les transferts
Une fois le transfert traité, il ne peut pas être annulé ; cependant, les paiements futurs ne seront pas prélevés sur votre compte lorsque vous supprimez un paiement de facture récurrente. Vous devrez surveiller votre compte Bank of America ainsi que votre compte auprès du destinataire pour vous assurer que l'annulation a réussi. Toutes les obligations que vous avez envers le destinataire devront être payées intégralement même si vous annulez le paiement de factures récurrentes auprès de Bank of America. Pour en savoir plus sur l'annulation des paiements de factures récurrents, appelez le support client de Bank of America .
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