Comment suivre ma livraison depuis l'entrepôt d'électroménagers ?

Lorsque vous commandez un appareil chez Appliance Warehouse of America, vous voulez vous assurer que votre envoi est livré à temps. En utilisant son portail en ligne ou son numéro de support client, vous pouvez obtenir rapidement et facilement l'heure d'arrivée estimée (ETA) de votre appareil nouvellement loué ou acheté. Appliance Warehouse travaille avec les consommateurs résidentiels et commerciaux pour répondre à leurs besoins en appareils électroménagers.

Lorsque vous achetez un appareil électroménager en ligne, vous voulez vous assurer d'obtenir la meilleure offre pour votre argent, et Appliance Warehouse of America est un leader national dans la vente en gros d'appareils électroménagers depuis des années. Appliance Warehouse offre aux clients résidentiels et commerciaux la possibilité de louer ou d'acheter n'importe quoi, des combos laveuse/sécheuse aux congélateurs industriels. Vous voulez vous assurer que votre appareil arrive à temps après avoir passé votre commande. Comment suivez-vous votre livraison depuis Appliance Warehouse ? Vous pouvez contacter le support client ici pour obtenir de l'aide, et vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour suivre votre commande.

Livraison et mise en place

Appliance Warehouse of America vous livre vos appareils directement et les installe dans votre maison ou votre entreprise. Avant d'acheter ou de louer chez Appliance Warehouse, assurez-vous qu'il dessert votre zone spécifique. Pour savoir s'il livre dans votre ville, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez la page Web de Appliance Warehouse of America.
  2. Ouvrez la page « FAQ » et faites défiler jusqu'à « Desservez-vous ma zone ? »
  3. Appuyez sur « Cliquez ici » pour ouvrir la carte.
  4. Tapez votre code postal et appuyez sur la touche Entrée.
  5. S'il dessert votre région, vous verrez « Félicitations, Appliance Warehouse dessert votre région ! » en rouge apparaissent sur votre écran.
  6. Vous pouvez désormais passer votre commande et planifier votre livraison locale.

Suivi de livraison

Une fois que vous avez passé votre commande, vous souhaitez la suivre pour vous assurer que vos nouveaux appareils arrivent à temps. Il existe deux manières de suivre votre livraison : par téléphone et en ligne.

Par téléphone

Pour suivre votre livraison par téléphone, contactez Appliance Warehouse ici et obtenez votre heure d'arrivée estimée (ETA) sur vos nouveaux appareils électroménagers.

En ligne

Pour suivre la livraison en ligne, vous pouvez obtenir une ETA sans vous connecter à votre compte, ou vous pouvez l'obtenir en vous connectant.

Sans vous connecter à votre compte

Pour obtenir votre ETA sans vous connecter à votre compte, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez la page Web Appliance Warehouse of American.
  2. En haut de la page, cliquez sur « Vérifier l'ETA » en vert.
  3. Entrez votre ID de bon de travail et appuyez sur la touche Entrée.
  4. Cela affichera votre ETA.

Connexion à votre compte

Pour obtenir votre ETA via votre compte, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la page Web de l'entrepôt d'appliances.
  2. Cliquez sur le "Connexion client" vert en haut de la page.
  3. Choisissez à quelle catégorie de client vous appartenez parmi celles ci-dessous :
  • Appartement Communauté Résident
  • Résidents de maisons et de copropriétés
  • Bureau de location
  • Cliquez sur « Connexion ».
  • Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
  • Cela ouvrira votre bon de travail avec votre ETA.
  • Le suivi de votre livraison depuis Appliance Warehouse est simple lorsque vous suivez les étapes décrites ci-dessus. Pour plus d’informations ou d’assistance, contactez le support client d’Appliance Warehouse of America ici .

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    Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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    Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Appliance Warehouse of America Inc.?

    GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Appliance Warehouse of America Inc. afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma livraison depuis l'entrepôt d'électroménagers ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

    Appliance Warehouse of America Inc.

    Demandé il y a 3 ans
    Mis à jour il y a 2 ans
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