Que dois-je faire si mon code de carte-cadeau Amazon est illisible?
Aussi frustrant qu'un code de carte-cadeau illisible soit pour le destinataire, prenez la consolation qu'Amazon a une variété d'options en place pour ces quelques malheureux qui ont offert une carte-cadeau Amazon avec un code de réclamation illisible.
Peu de choses sont plus décevantes que d'avoir une carte-cadeau que vous ne pouvez pas utiliser car le code de la carte-cadeau est illisible. Heureusement, Amazon a mis en place des processus pour les clients dotés d'une carte-cadeau Amazon avec un code illisible ou endommagé.
Que dois-je faire si mon code de réclamation Amazon est illisible?
Si vous avez une carte-cadeau Amazon et que vous ne pouvez pas lire votre carte-cadeau, Amazon a des recours pour utiliser votre carte.
La première consiste à contacter Amazon.com par téléphone et à leur fournir votre numéro de carte à 16 chiffres. Assurez-vous de ne pas confondre votre numéro de carte à 16 chiffres avec votre numéro de réclamation de carte-cadeau Amazon. Votre numéro de réclamation de carte Amazon est situé au dos de votre carte. Vous devrez peut-être gratter le revêtement au dos de votre carte-cadeau Amazon pour révéler votre code de réclamation Amazon.
Vous pouvez également vous connecter au site Web d'Amazon, accéder à Comptes et listes et cliquer sur "Votre compte" dans le menu. Cliquez sur la case "Cartes-cadeaux" et suivez les étapes comme indiqué.
Une autre option pour déchiffrer votre carte-cadeau Amazon illisible consiste à télécharger l'application Amazon pour votre Android ou iPhone et à scanner le code à barres sur le téléphone (notez qu'il ne s'agit pas d'un code QR, alors n'utilisez pas d'application de lecteur QR).
Encore un autre recours pour vous, si votre carte-cadeau Amazon a un code de réclamation illisible, est de retourner au détaillant, si la carte a été achetée dans un magasin. De toute évidence, il est préférable d'avoir le reçu de l'achat de la carte. Rapprochez-vous du service clientèle du magasin ou d'un caissier, expliquez votre dilemme et demandez de l'aide.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Amazon?
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