Comment récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh?
Amazon Fresh est un service de livraison d'épicerie disponible pour les abonnés Amazon Prime. Le service vous évite d'avoir à voyager pour acheter vos articles ménagers. Si vous avez perdu l'accès à votre compte Amazon Fresh, vous pouvez le récupérer en suivant les instructions données dans cet article.
Comment puis-je récupérer mon e-mail et mon mot de passe Amazon Fresh ?
Amazon Fresh est un service de livraison de courses en ligne disponible pour les personnes disposant d'un abonnement Amazon Prime. Cependant, tous ceux qui disposent d'un abonnement Amazon Prime ne peuvent pas profiter des services d'Amazon Fresh. En effet, Amazon Fresh n'est disponible que dans certaines villes sélectionnées aux États-Unis et en Allemagne.
Ces États comprennent Atlanta, Boston, Minneapolis, Denver, Baltimore, Las Vegas, Chicago, New York, Los Angeles, Houston, Miami, Phoenix, Indianapolis, Washington DC, Phoenix, Seattle, Philadelphie, San Francisco et San Diego. En Allemagne, Amazon Fresh est disponible dans quatre villes : Berlin, Potsdam, Hambourg et Munich.
Avant de vous inscrire à Amazon Fresh, il est important de vous assurer que vous vous trouvez dans la zone où Amazon Fresh effectue des livraisons. En plus des produits d'épicerie, Amazon Fresh fournit également d'autres articles ménagers, notamment des collations et de la viande. Pour commander ces articles, ouvrez l'application Amazon avec votre abonnement Amazon Prime, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
Lorsque vous avez terminé vos achats, passez à la caisse pour finaliser la commande. Une fois que vous avez acheté ces articles avec Amazon Fresh, vous ne pouvez pas les retourner, mais Amazon peut vous rembourser si vous avez reçu des produits endommagés ou renversés. Amazon Fresh propose deux méthodes de livraison : les livraisons surveillées et les livraisons sans surveillance.
Récupération de votre e-mail et de votre mot de passe Amazon Fresh
Parfois, vous risquez de perdre l'accès à votre compte Amazon Fresh. Cela peut se produire par exemple si votre compte est piraté ou si vous avez simplement oublié votre mot de passe. Pour éviter que votre compte ne soit piraté, vous devez choisir un mot de passe fort contenant des lettres, des chiffres et des symboles spéciaux et difficile à deviner. Voici comment procéder pour récupérer l'e-mail et le mot de passe de votre Amazon Fresh ;
- La première étape pour récupérer votre compte Amazon Fresh consiste à vérifier votre identité
- Amazon vous demandera de fournir une carte d'identité délivrée par le gouvernement sous la forme d'un scan ou d'une photo.
- Vous ne pouvez pas poursuivre le processus de récupération de votre compte Amazon tant que vous n'avez pas vérifié votre identité
- Si vous disposez d'une méthode de sauvegarde enregistrée pour vous connecter à votre compte Amazon, essayez de l'utiliser pour vous connecter.
- Si cela échoue, visitez cette page .
- Amazon vous enverra des instructions sur la façon de télécharger vos documents d'identification.
- Le document doit avoir un nom et une adresse visibles, ainsi que l'autorité qui a délivré le document, qui peut être un pays ou un État.
- Il est conseillé de couvrir les détails sensibles du document comme les numéros de compte et d'identification.
- Amazon terminera le processus de vérification dans les deux jours et vous enverra une confirmation une fois le processus réussi.
- Vous pouvez également récupérer votre mot de passe en visitant l'assistance relative aux mots de passe sur le site Web d'Amazon.
- Vous devez ensuite saisir un numéro de téléphone associé à votre compte Amazon Fresh.
- Amazon vous enverra un SMS avec un mot de passe à usage unique (OTP) pour l'authentification
- Entrez l'OTP que vous recevez.
- Cliquez sur "continuer"
- Vous pouvez maintenant créer un nouveau mot de passe
Contacter Amazon
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte Amazon Fresh, vous pouvez contacter l'équipe de support client Amazon pour obtenir de l'aide. Vous pouvez joindre Amazon en les appelant ou en direct pour discuter avec eux . Vous pouvez également envoyer un e-mail à Amazon pour demander de l'aide pour récupérer votre compte. Amazon est également disponible sur Facebook et Twitter
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Amazon?
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