Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte Amazon?
Amazon fait changer votre numéro de téléphone mobile associé à votre compte Amazon. Si vous rencontrez des problèmes pour changer votre numéro de téléphone mobile Amazon ou toute autre information associée à votre compte Amazon.
Amazon est le plus grand détaillant en ligne au monde. En tant que tel, il ne devrait pas être surprenant de la facilité avec laquelle les clients d'Amazon peuvent changer rapidement et facilement le numéro de téléphone mobile associé à leur compte Amazon ainsi que d'autres informations liées au compte Amazon.
Bien qu'il n'y ait aucune obligation d'avoir un numéro de téléphone mobile associé à votre compte Amazon, car il peut être utilisé en plus de l'adresse e-mail associée à votre compte Amazon pour réinitialiser votre mot de passe Amazon si vous l'oubliez.
Comment changer mon numéro de téléphone Amazon?
Pour modifier votre numéro de téléphone Amazon.com:
- Ouvrez votre navigateur préféré sur votre ordinateur.
- Entrez Amazon.com dans la barre d'URL pour accéder au site Web d'Amazon.
- Sélectionnez le lien Bonjour, Connectez-vous situé dans le coin supérieur droit de la page.
- Dans le menu déroulant présenté, sélectionnez le bouton Connexion .
- Saisissez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez configuré votre compte Amazon dans l'espace prévu à cet effet. Cliquez sur Continuer .
- Saisissez votre mot de passe Amazon. Cliquez sur Connexion .
- Lorsque présenté une authentification requise | Nous vous enverrons par e-mail un mot de passe unique (OTP) pour authentifier votre demande . Cliquez sur le bouton Continuer .
- Vous serez redirigé vers la page Mot de passe unique (OTP) . De plus, un mot de passe unique vous sera envoyé par e-mail à votre adresse e-mail Amazon sous la forme d'un code à six chiffres.
- Saisissez le code OTP à six chiffres dans l'espace prévu à cet effet sur la page OTP (One Time Password) . Cliquez sur Continuer .
- Sélectionnez l'option Comptes et liste dans le coin supérieur droit et choisissez Votre compte .
- Sélectionnez l'option Connexion et sécurité dans la section Votre compte .
- Localisez le numéro de téléphone mobile sur l'option Connexion et sécurité et cliquez sur le bouton Modifier . Entrez à nouveau votre mot de passe Amazon si vous y êtes invité.
- Lorsque vous accédez à la page Modifier le numéro de téléphone mobile , saisissez le numéro de téléphone mobile associé à votre compte Amazon. Cliquez sur Continuer .
- Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle de vérification requise vous indiquant qu'un texte avec un numéro de téléphone mobile Amazon à mot de passe unique (OTP) sous la forme d'un mot de passe à six chiffres. Cliquez OK .
- Saisissez le code OTP à six chiffres qui vous a été envoyé par SMS dans l'espace prévu sur la page Vérifier le numéro de mobile . Cliquez sur le bouton Vérifier .
- Ensuite, vous verrez une page Changer le numéro de téléphone mobile qui montre votre ancien numéro de téléphone mobile Amazon ainsi que votre nouveau numéro de téléphone mobile Amazon. Saisissez votre mot de passe Amazon dans l'espace prévu à cet effet. Cliquez sur Continuer .
Toutes nos félicitations. Vous avez réussi à changer votre numéro de téléphone mobile Amazon. Un e-mail de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte Amazon vous avertissant que les informations de votre téléphone mobile ont été mises à jour.
Notez que vous pouvez également modifier d'autres informations en suivant les procédures décrites ci-dessus, y compris vos paramètres de vérification en deux étapes (2SV), ainsi que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Amazon?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Amazon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer mon numéro de téléphone sur mon compte Amazon? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.