Quelle est la politique d'annulation d'AirBnB ?
La politique d'annulation d'Airbnb offre aux clients différentes options pour recevoir un remboursement en fonction des circonstances de la réservation et du type de politique sélectionné par les voyageurs. Vous devez lire attentivement les termes et conditions avant de faire une réservation, qu'elle soit flexible, modérée, stricte ou super stricte. Comprendre les conditions que vous devez remplir pour recevoir un remboursement pour vos projets de voyage peut vous aider à éviter des frais imprévus.
La politique d'annulation sur Airbnb offre clarté et transparence pour l'annulation d'une réservation. La société propose une gamme de polices conçues pour répondre aux besoins de voyage des clients. Les nouveaux clients Airbnb et les voyageurs expérimentés peuvent bénéficier d'en savoir plus sur les différentes options de réservation disponibles. De plus, les conditions que vous devez remplir avant de pouvoir recevoir un remboursement sont précisées. Voici les options de la politique d'annulation d'Airbnb .
1. Politique d'annulation flexible
La politique d'annulation flexible est l'option la plus généreuse disponible pour les clients. Si vous choisissez cette politique, vous pouvez annuler votre réservation avant l'enregistrement et recevoir un remboursement complet - jusqu'à 24 heures avant l'enregistrement. Les clients qui souhaitent annuler leur réservation à tout moment peuvent obtenir un remboursement pour la partie inutilisée de leur séjour avec cette politique d'annulation.
2. Politique d'annulation modérée
Si vous choisissez cette politique d'annulation plus stricte et annulez dans les cinq jours suivant l'enregistrement, vous recevrez un remboursement complet.
3. Politique d'annulation stricte
Cette politique d'annulation cible les clients qui ne sont pas susceptibles d'annuler, tels que ceux qui ont des plans de voyage fermes. En faisant la réservation de politique d'annulation stricte, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à une semaine avant l'enregistrement et avoir la moitié du coût total crédité sur votre compte.
4. Politique d'annulation super stricte
La politique d'annulation super stricte est l'option la plus difficile. Les hôtes qui exigent un haut degré d'engagement de la part de leurs invités le choisissent. Si vous sélectionnez cette politique, ce qui suit s'applique - dans les 30 jours avant l'enregistrement, vous pouvez annuler votre réservation et recevoir un remboursement complet. S'il reste moins de 30 jours avant l'enregistrement lorsque vous annulez, Airbnb n'émettra pas de remboursement. Lorsque vous effectuez une réservation sur Airbnb, vous pouvez indiquer une politique d'annulation qui s'applique.
Exceptions à la politique d'annulation
Airbnb se réserve le droit de faire des exceptions à sa politique d'annulation. Par exemple, si un problème inattendu vous empêche de voyager, Airbnb peut vous rembourser ou renoncer aux frais d'annulation. Si un hôte annule votre réservation, vous pouvez recevoir un remboursement complet.
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