Comment récupérer mon compte AirBnB?

En un mot:Airbnb a révolutionné la réservation d'hébergements à l'échelle mondiale, mais le blocage de votre compte peut se produire pour diverses raisons. Ce guide fournit des étapes pour récupérer votre compte Airbnb, notamment en visitant le site Web, en vous connectant, en saisissant votre mot de passe et en vous connectant à votre compte.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
26 sept. 2024

Introduction

Airbnb a transformé la façon dont nous réservons des hébergements, en offrant diverses options aux voyageurs du monde entier. Cependant, il n'est pas rare de se retrouver bloqué sur son compte. Peut-être en raison d'un mot de passe oublié, d'identifiants piratés ou d'autres problèmes. Il est essentiel de retrouver l'accès, surtout si vous êtes en train de planifier ou de gérer un voyage.

Ce guide vous guidera à travers les étapes à suivre pour récupérer votre compte Airbnb.

Visitez le site Web d'AirBnB

Ouvrez votre navigateur préféré et visitez http://www.airbnb.com/

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 1)

Se connecter

Cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, puis sélectionnez l'option « Connexion » dans le menu déroulant.

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 2)

Entrez vos identifiants

Une fois que vous aurez cliqué sur Connexion, vous serez invité à saisir votre code de pays et votre numéro de téléphone ou à utiliser votre compte Facebook, Apple ou Google pour vous connecter.

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 3)

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne paniquez pas. Cliquez simplement sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vous serez alors redirigé vers un écran où il vous sera demandé de saisir l'adresse e-mail associée à votre compte Airbnb.

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 4)

Réinitialiser votre mot de passe

Après avoir saisi votre adresse e-mail, cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation ». Vous recevrez sous peu un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Remarque importante : si vous avez demandé le lien de réinitialisation plusieurs fois, assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail. Recherchez dans votre boîte de réception les anciens messages Airbnb pour vérifier. Si rien ne s'affiche, essayez une autre adresse e-mail. De plus, désactivez les fonctions d'aperçu de lien ou d'analyse de courrier dans votre service de messagerie (comme Outlook), car elles peuvent entraîner l'expiration du lien de réinitialisation avant que vous ne l'ouvriez.

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 5)

Mettez à jour votre mot de passe

Une fois que vous avez reçu l'e-mail de réinitialisation, cliquez sur le lien fourni. Cela vous guidera vers une page où vous pourrez créer un nouveau mot de passe fort. Assurez-vous de choisir quelque chose de sécurisé dont vous vous souviendrez à l'avenir.

Remarque importante : si vous avez désactivé votre compte, sachez que vous ne pourrez pas le réactiver, récupérer des données ou retrouver l'accès. Dans ce cas, vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez utiliser à nouveau Airbnb.

Comment récupérer mon compte AirBnB ? (Étape 6)

Conclusion

La récupération de votre compte Airbnb est un processus simple si vous suivez ces étapes, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes inattendus. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service client d'Airbnb pour une assistance personnalisée. Son équipe peut vous guider tout au long des étapes de récupération supplémentaires et s'assurer que vous récupérez votre compte en un rien de temps. Ne laissez pas les problèmes techniques vous empêcher de profiter de votre expérience Airbnb ; contactez le service client pour une assistance rapide et efficace.

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Comment récupérer mon compte AirBnB?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AirBnB?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AirBnB afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte AirBnB? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Demandé il y a 5 ans
Mis à jour il y a 3 mois
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