Comment puis-je apporter une correction à ma réservation Agoda?
Si vous avez déjà effectué une réservation et devez apporter des modifications, il est facile de le faire. Suivez simplement ces étapes simples et votre réservation sera mise à jour en quelques minutes.
En tant que l'un des principaux sites Web de voyages en Asie et dans le monde entier, Agoda est une option sûre pour les réservations d'hôtel. Le service client est à l'écoute des préoccupations des clients et transmet les différentes réclamations et recommandations à l'équipe technique pour la mise à jour et l'amélioration du site.
Vous pouvez contacter Agoda par téléphone , chat en ligne en direct ou e-mail avec des réponses rapides. Bien que parfois Agoda n'ait pas fourni un service satisfaisant, elle garantit que les besoins des clients sont satisfaits. Pour voyager en toute sécurité, vous serez heureux d'apprendre qu'Agoda vous offre la liberté de modifier votre réservation d'hôtel.
Vous pouvez désormais annuler ou corriger votre réservation Agoda. Alors, comment faites-vous pour corriger votre réservation Agoda? Continuez à lire pour le découvrir.
Comment changer les dates de réservation sur Agoda
Le site offre à ses clients un libre-service facile à utiliser qui permet de modifier leurs dates de réservation. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien libre-service fourni dans votre e-mail de confirmation et vous pourrez demander à apporter des modifications à votre réservation Agoda.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte et cliquer / toucher sur " Gérer ma réservation ". À partir de là, procédez aux modifications que vous souhaitez apporter, puis cliquez sur le bouton "Enregistrer" une fois que vous avez terminé.
Comment puis-je prolonger mon séjour?
Avec Agoda, vous pouvez prolonger votre réservation d'hôtel d'un certain nombre de jours. Cependant, pour ce faire, vous devez créer une nouvelle réservation Agoda pour cette période que vous souhaitez prolonger votre séjour. En règle générale, les hôtels et les propriétés organisent la même chambre, il n'est donc pas nécessaire de changer de chambre pour les jours prolongés.
Si vous pensez qu'il y a quelque chose que vous devez savoir, n'hésitez pas à contacter le service client et à vous renseigner. Quelqu'un sera en attente pour prendre votre appel et répondre à vos préoccupations.
Comment pouvez-vous raccourcir mon séjour?
Le portail en libre-service vous offre la possibilité de raccourcir votre séjour. Pour accéder au portail en libre-service, cliquez sur le lien fourni dans votre e-mail de confirmation de réservation. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien, vous serez autorisé à apporter des corrections à vos réservations, notamment en raccourcissant votre séjour.
Vous pouvez également accéder à l'option " Gérer mes réservations " via le site Web officiel d'Agoda. Il faut quelques minutes pour que les modifications se reflètent dans votre compte.
Pouvez-vous ajouter de nouvelles chambres à votre réservation d'hôtel?
Pour ajouter de nouvelles chambres à votre réservation Agoda, vous devez soumettre une nouvelle réservation. Cependant, soumettre une nouvelle réservation peut entraîner un statut de réservation en double. Pour éviter cela, assurez-vous que les noms que vous fournissez sont les noms réels des invités qui s'enregistreront dans les chambres supplémentaires.
Une réservation en double ne se produira que si le nom du client principal, l'adresse e-mail et les dates exactes du séjour correspondent ou se chevauchent. Vous devez être prudent lorsque vous ajoutez des chambres à votre réservation afin de ne pas vous gêner au dernier moment.
Y a-t-il des frais de modification?
Alors, Agoda vous facture-t-il lorsque vous corrigez vos réservations? En règle générale, vous ne serez pas facturé, mais il y a peut-être quelques exceptions qui peuvent entraîner des frais. S'il y a des frais de modification, ils seront affichés dans votre total sur la page libre-service.
Si vous êtes les modifications demandées à votre réservation entraînera des changements de taux, votre demande ne sera traitée que si vous acceptez les changements de taux. Si le tarif global diminue, vous recevrez un remboursement soumis à la politique de modification / annulation d'Agoda. Toutes ces informations seront affichées sur la page libre-service.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Agoda?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Agoda afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je apporter une correction à ma réservation Agoda? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.