Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec Acorns?
Si vous avez oublié votre mot de passe Acorns, vous devrez le réinitialiser. Vous devez également le réinitialiser périodiquement pour des raisons de sécurité. La réinitialisation de votre mot de passe est facile à faire à la fois en ligne et avec l'application Acorns. Vous ne pouvez pas réinitialiser votre nom d'utilisateur, mais il est facile de le récupérer si vous l'avez oublié.
Si vous avez récemment changé d'ordinateur ou d'appareil mobile, vous ne pourrez peut-être plus accéder à votre compte Acorns car vous n'avez plus votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en saisie automatique. Vous devez également réinitialiser périodiquement votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Pour faire ces choses, suivez simplement les instructions ci-dessous.
Comment réinitialiser un mot de passe que vous avez oublié
1. Accédez à l'écran de connexion d'Acorn.
2. Sélectionnez Mot de passe oublié.
3. Entrez votre adresse e-mail dans le champ de texte fourni.
4. Sélectionnez Envoyer un e-mail.
5. Accédez à votre boîte de réception e-mail.
6. Ouvrez l'e-mail d'Acorns.
7. Sélectionnez le lien Modifier le mot de passe.
8. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.
Comment réinitialiser un mot de passe que vous connaissez sur un appareil mobile
1. Ouvrez l'application Glands.
2. Connectez-vous.
3. Appuyez sur l'avatar situé dans le coin supérieur gauche de la page.
4. Appuyez sur Paramètres.
5. Appuyez sur Modifier le mot de passe.
6. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.
Comment réinitialiser un mot de passe que vous connaissez sur le Web
1. Accédez à la page d'accueil d'Acorns.
2. Connectez-vous.
3. Cliquez sur l'avatar situé dans le coin supérieur droit de la page.
4. Cliquez sur Profil et paramètres.
5. Cliquez sur Modifier le mot de passe.
6. Entrez votre nouveau mot de passe et suivez les instructions supplémentaires qui vous sont données.
Récupération de votre nom d'utilisateur
Vous ne pouvez pas réinitialiser votre nom d'utilisateur. Si vous l'avez oublié, vous pouvez le récupérer en contactant le service client d'Acorn . Vous devrez fournir au représentant du service client votre nom et prénom, votre date de naissance et l'adresse postale liée à votre compte Acorns.
Besoin d'aide?
Si vous avez besoin d'aide pour réinitialiser votre mot de passe, contactez le support client d'Acorns. Il existe des options de contact par téléphone, service d'assistance, e-mail et chat .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Acorns?
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