Comment fusionner plusieurs comptes chez AT&T ?

AT&T a une histoire riche, dont les racines remontent à sa fondation en 1877 par Alexander Graham Bell. Aujourd'hui, c'est le plus grand fournisseur de services de téléphonie mobile et fixe, et propose également des services Internet mobiles. Avec autant de types de services, il est possible qu'une personne possède plusieurs comptes chez AT&T avec plusieurs identifiants utilisateur. Saviez-vous que vous pouvez combiner plusieurs comptes en une seule connexion pour tout ? Lisez la suite pour savoir comment.

Faits importants

1. Vous aurez besoin de l'identifiant d'utilisateur et du mot de passe pour tous les comptes que vous souhaitez combiner.
2. La combinaison de comptes comme celui-ci ne regroupe pas vos services et ne les met pas sur une seule facture, elle les fusionne simplement où vous pouvez y accéder tous avec un seul identifiant et un seul mot de passe.
3. Si vous entrez un mot de passe de sécurité sans fil sur MyAT&T, il vous sera demandé le même mot de passe pour AT&T TV NOW s'il s'agit de l'un des comptes que vous fusionnez avec votre réseau sans fil.
4. AT&T vous permet de fusionner les types de comptes suivants sous un seul identifiant que vous possédez déjà. un. Sans fil, DIRECTV, AT&T TVSM, U-verse®TV, AT&T Internet, Internet fixe sans fil, DSL, AT&T Phone, Landline - téléphone résidentiel et AT&T Mail

Fusionner les comptes

1. Accédez à att.com et entrez l'identifiant et le mot de passe du compte que vous souhaitez conserver et fusionnez vos comptes restants.
2. Ensuite, cliquez sur Mes comptes liés. Attention, il peut s'agir d'un onglet ou d'un lien situé dans votre tableau de bord.
3. Choisissez Lier un autre compte et quelques options s'afficheront en fonction de ce qu'AT&T possède déjà.
4. Par exemple, cliquez sur Commencer ici si vous ne voyez aucun autre compte.
5. Si vous voyez des identifiants de compte mais qu'aucun ne correspond à celui que vous souhaitez lier, cliquez sur Rechercher maintenant, puis sur Commencer ici.
6. Si vous voyez les comptes que vous souhaitez fusionner avec votre connexion principale, cliquez ou sélectionnez Combiner ces identifiants et cliquez sur Continuer.
7. Il se peut qu'on vous demande de vérifier la pièce d'identité que vous souhaitez conserver, ce n'est pas grave. Suivez simplement les instructions et vous aurez tous vos comptes sous un seul identifiant et mot de passe.
8. Vous avez toujours la possibilité d'appeler AT&T si vous rencontrez des problèmes. L'assistance pour les comptes sans fil est joignable du lundi au vendredi de 7 h 00 à 21 h 00 CT et de 8 h 00 à 21 h 00 le week-end. Vous pouvez joindre l'assistance technique Internet et TV au 1-800-288-2020 24h/24 et 7j/7.