Comment puis-je annuler mon service avec AT&T ?

En un mot:Pour annuler votre service Internet, ligne fixe, U-verse TV ou sans fil AT&T, visitez le site Web d'AT&T et utilisez la barre de recherche pour trouver des articles sur

Introduction

Si vous souhaitez résilier votre abonnement internet, fixe, U-verse TV ou mobile chez AT&T, sachez que l'opérateur ne vous complique pas la tâche. Vous pouvez commencer directement depuis son site web en suivant les étapes suivantes.

Accédez au site Web d'AT&T

Visitez le site Web d'AT&T.

Comment annuler mon abonnement AT&T ? (Étape 1)

Localisez la loupe

Recherchez la loupe en haut du site web d'AT&T. Elle se trouve à gauche du logo AT&T.

Cliquez sur la loupe

Cliquez sur la loupe pour ouvrir la barre de recherche. Une barre de recherche apparaîtra : « Je recherche… ».

Entrez votre requête de recherche

Tapez « Comment annuler le service » dans la barre de recherche et appuyez sur le bouton « Rechercher » du clavier de votre téléphone.

Comment annuler mon abonnement AT&T ? (Étape 4)

Trouvez l'article qui correspond à votre besoin

Plusieurs articles concernant la résiliation de votre abonnement AT&T apparaîtront. Trouvez celui qui vous intéresse : votre forfait fixe, internet, sans fil ou U-verse TV. Cliquez dessus.

Comment annuler mon abonnement AT&T ? (Étape 5)

Suivez les recommandations

Lisez l'article dans son intégralité. Suivez les recommandations relatives au service AT&T que vous souhaitez résilier. Si vous avez besoin d'aide pour la procédure de résiliation, passez à l'étape suivante.

Contactez le service client d'AT&T

Contactez le service client d'AT&T si vous avez besoin d'aide pour résilier votre abonnement. Préparez les informations importantes à fournir au représentant, notamment le service AT&T que vous souhaitez résilier, la date et le motif de la résiliation.

Conclusion

AT&T simplifie la procédure de résiliation de votre abonnement internet, U-verse TV, ligne fixe ou mobile via son site web. Assurez-vous de le faire avant votre prochaine échéance de paiement, surtout si vous avez activé les prélèvements automatiques. Pour toute question, le service client d'AT&T est toujours disponible.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment puis-je annuler mon service avec AT&T ?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon service avec AT&T ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Demandé il y a 5 ans
Mis à jour il y a 14 jours
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