Découvrez comment effectuer facilement un arrangement de paiement avec AT&T Wireless. Ce n'est pas difficile, mais ce n'est pas aussi facile que vous le pensez.
AT&T Wireless est une société de télécommunications américaine qui propose des services mobiles et Internet sans fil à ses clients. La société a été fondée en 2000, a son siège à Atlanta, en Géorgie, et dessert plus de 160 abonnés à travers les États-Unis. Si vous êtes actuellement client chez AT&T Wireless, continuez à lire pour savoir comment effectuer un arrangement de paiement pour votre compte.
Les modalités de paiement sont destinées aux utilisateurs qui n'ont pas respecté la date d'échéance de leur facture et qui souhaitent éviter que leur service soit annulé. Lorsque vous effectuez un accord de paiement, vous vous engagez à effectuer un paiement à une date ultérieure. Tous les paiements sont traités à 12 h HE à la date de paiement. Vous pouvez uniquement annuler ou modifier la date de votre arrangement de paiement jusqu'à un jour avant la date d'échéance de la facture d'origine. Après la date d'échéance de votre facture, l'accord de paiement ne peut être ni modifié ni annulé.
Si vous rencontrez des difficultés techniques pour conclure un accord de paiement en ligne, vous pouvez faire appel à l'équipe d'assistance à la clientèle d'AT & T Wireless. Demandez si vous êtes éligible pour faire un arrangement de paiement. Fournissez vos détails de paiement et la date choisie au représentant du service client. Gardez l'agent du service client en ligne jusqu'à ce que vous receviez un e-mail de confirmation du paiement.
Si vous ne parvenez pas à passer un appel téléphonique, vous pouvez contacter l'équipe de support client d'AT & T Wireless via le chat en direct. Il n'est pas sûr de fournir des informations de paiement sur des systèmes de chat en direct, alors demandez simplement à l'agent du service clientèle de vous guider dans le dépannage du processus en ligne. Tout d'abord, demandez si votre compte est éligible pour effectuer un arrangement de paiement. Gardez l'agent du service client sur le chat avec vous jusqu'à ce que vous traitiez votre paiement en ligne et que vous receviez un e-mail de confirmation.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment conclure un accord de paiement avec AT&T Wireless ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.