Comment puis-je obtenir ma broche Puk sans fil AT&T ?
Vous aurez besoin d'un code PUK pour déverrouiller votre carte SIM si vous avez entré un code PIN invalide plus de trois fois. Pour les appareils postpayés, vous devrez vous connecter à votre compte. Les utilisateurs prépayés devront appeler AT&T pour obtenir leurs codes PUK. Assurez-vous de saisir le bon code PUK, sinon votre carte SIM sera définitivement bloquée lorsque vous saisirez le mauvais code plus de 10 fois.
Votre appareil AT&T affichera Enter PUK si vous avez entré un code PIN incorrect plus de trois fois. Le code PUK est nécessaire pour déverrouiller votre carte SIM afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre appareil.
Comment obtenir le code PUK
Vous devrez vous connecter à votre compte AT&T pour obtenir le code PUK. Voici les étapes à suivre :
1. Accédez à votre compte et ouvrez My Wireless.
2. Accédez à Mes appareils et choisissez l'appareil mobile qui a besoin du code PUK.
3. Choisissez Gérer mon appareil.
4. Recherchez Voir les options de l'appareil et sélectionnez Obtenir votre clé de déverrouillage PIN ou le code PUK.
Dès que vous avez le PUK, assurez-vous de le saisir correctement. Sinon, votre carte SIM est définitivement bloquée lorsque vous saisissez 10 fois de suite un mauvais code PUK. Malheureusement, vous ne pouvez plus déverrouiller une carte SIM bloquée en permanence - la seule option est de contacter AT&T pour un remplacement de carte SIM.
Déverrouiller une carte SIM prépayée avec le code PUK
Avez-vous un téléphone prépayé? Vous devrez contacter AT&T pour obtenir votre code PUK. Si vous avez un appareil Motorola et que Enter PUK ne s'affiche pas, veuillez saisir **05* et saisir le code PUK à 8 chiffres. Ensuite, sélectionnez OK et suivez l'invite pour vous aider à créer un nouveau code PIN.
Comme pour les comptes postpayés, entrez le code PUK correctement, sinon vous obtiendrez un opérateur d'appel bloqué PUK2 ou PUK lorsque vous entrez le mauvais code PUK 10 fois de suite.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez consulter la page FAQ d'AT&T ou contacter leur service client.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T Wireless?
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