Comment puis-je modifier le contact principal de mon compte AT&T U-Verse ?
Lorsque vous modifiez votre contact principal, assurez-vous de saisir le nouvel ID dans un format d'adresse e-mail. Suivez les invites, puis enregistrez vos modifications. Tout utilisateur principal peut se connecter au sous-compte et effectuer les modifications quel que soit le plan de service ou le package. Votre contact principal vous permet d'apporter des modifications au compte, y compris les informations de facturation ou le contact principal. Le support client vous guide sur les changements.
Comment puis-je changer de contact principal pour mon compte AT&T U-Verse?
Après avoir installé AT&T U-Verse, vous commencez à profiter des nombreux avantages du plan de service. De plus, vous pouvez ajouter plus d'utilisateurs ou d'utilisateurs secondaires à votre compte pour en faciliter la gestion. La plupart des gens ajoutent des membres de leur famille, des colocataires ou des amis. Les sous-comptes sont principalement là pour aider à gérer le compte afin d'éviter tout inconvénient.
La facturation est toujours effectuée sur le compte et vous restez l'utilisateur principal même lorsque vous créez un sous-compte. La configuration du compte prend quelques minutes. Il est possible d'ajouter une erreur ou de modifier votre contact principal. Si votre compte actuel n'est plus utilisé, vous pouvez vous connecter à votre compte et effectuer les modifications.
Comment puis-je changer de contact principal pour mon compte AT&T U-Verse?
Il ne devrait pas être trop difficile d'apporter des modifications à votre contact principal. AT&T U-Verse reconnaît le fait que les clients peuvent changer de résidence ou obtenir de nouveaux contacts et souhaitent mettre à jour leurs profils. N'oubliez pas que le compte est lié à votre AT&T U-Verse, vous devez donc le réparer de toute urgence pour vous assurer que vous avez toujours le contrôle total du compte.
De nos jours, n'importe qui peut modifier ses coordonnées principales ou ses informations de facturation en ligne. Cela vous fait gagner un temps précieux. Pour apporter des modifications, contactez le service client d'AT & T U-Verse pour obtenir de l'aide.
En outre, vous pouvez utiliser Internet si vous souhaitez modifier l'un des éléments suivants;
- Adresse e-mail
- Numéros de téléphone
- Adresse de facturation
- Epargne / compte courant adresse de facturation / carte de débit ou de crédit code postal.
Si le compte a moins d'un mois et que vous souhaitez apporter des modifications, contactez AT&T U-Verse pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce qu'un ID de membre AT&T U-Verse?
Il s'agit du nom unique que vous avez sélectionné lors de l'inscription AT&T U-Verse pour un service. Fondamentalement, c'est la même chose que l'adresse e-mail. Vous pouvez trouver votre ID de membre sur la facture en consultant la section Internet. Le contact principal peut se terminer avec différents domaines. Cependant, vous ne pouvez pas le modifier après l'avoir créé ou enregistré.
Qu'est-ce qu'un sous-compte?
Il s'agit d'un compte secondaire défini sous un compte principal. Par exemple, l'utilisateur principal peut créer des sous-comptes pour d'autres membres de la famille ou amis vivant dans la même maison. Dans ce cas, l'ID utilisateur de ce compte secondaire n'apparaît pas sur votre facture. AT&T U-Verse vous permet de créer au plus 20 sous-comptes. Cependant, vous ne pouvez le faire que 10 utilisateurs à la fois en utilisant votre compte principal AT&T U-Verse.
Comment créer un sous-compte?
Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte AT&T U-Verse depuis un ordinateur ou une tablette avant de commencer le processus.
- Accédez à mon profil et sélectionnez les utilisateurs du compte
- Choisissez le compte que vous souhaitez gérer si vous avez plus de comptes. Utilisez le menu déroulant situé en haut.
- Choisissez Gérer les utilisateurs du sous-compte
- Choisissez Ajouter un sous-compte
- Lisez les conditions générales puis cliquez sur Accepter
- Remplissez les champs obligatoires puis cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez modifier votre compte via le même processus. La seule différence est qu'au lieu d'ajouter un sous-compte, vous choisissez Modifier. Procède à la mise à jour de nos informations de compte, puis cliquez sur Enregistrer les modifications pour vous assurer que votre compte est sécurisé.
Les utilisateurs ont la liberté d'activer ou de désactiver les sous-comptes. Dans ce cas, vous choisissez de désactiver ou d'activer après avoir cliqué sur Gérer les utilisateurs du sous-compte. Seuls les propriétaires de comptes peuvent créer ou désactiver des sous-comptes.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AT&T U-Verse?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme AT&T U-Verse afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je modifier le contact principal de mon compte AT&T U-Verse ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.