Comment puis-je revenir sur mon compte AOL verrouillé ?

Tout le monde oublie de temps à autre ses informations de connexion, mais il existe de nombreuses façons de récupérer votre compte AOL. Vous pouvez soit rechercher les informations stockées dans les mots de passe de votre navigateur, soit vous rendre sur la page de connexion et cliquer sur votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe oublié et suivre les instructions ci-dessus pour récupérer vos informations.

La réponse à votre question «Comment récupérer mon compte AOL» se trouve ici dans cet article. C'est terrible quand vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte. Vous ne savez jamais si vous avez un e-mail important en attente ou s'il y a des mises à jour apportées au site que vous devez connaître. La bonne nouvelle est qu'il n'est pas si difficile de récupérer votre compte.

Comment récupérer mon compte AOL?

S'il s'agit d'un cas où vous avez simplement oublié vos informations de connexion, il existe plusieurs façons de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Essayez de récupérer d'abord votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à partir de votre navigateur. La plupart des navigateurs enregistrent aujourd'hui vos mots de passe, vous n'aurez donc pas à les rechercher à chaque fois qu'ils seront nécessaires.

Chaque fois que vous vous inscrivez sur un site et saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe, votre navigateur les reconnaît et vous propose d'enregistrer ces informations pour vous. Si vous utilisez un ordinateur privé, cela peut être d'une grande aide, car vous n'aurez pas à vous souvenir de tous vos mots de passe. Une fois que vous avez répondu "oui", le navigateur stockera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis lorsque vous reviendrez sur ce site plus tard et qu'il vous demandera vos informations de connexion, la plupart des navigateurs saisiront automatiquement ces informations pour vous, ainsi tout ce que vous aurez à faire est d'appuyer sur Entrée et vous êtes.

Si vous utilisez Google Chrome, vous aurez peut-être de la chance. Google pourrait avoir vos informations stockées. Pour le savoir, accédez simplement aux paramètres de Google et cliquez sur les mots de passe. Tapez "AOL" dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le petit outil de loupe pour commencer votre recherche. Si AOL est trouvé, votre nom d'utilisateur est déjà affiché; cependant, pour afficher votre mot de passe, cliquez sur l'œil, ajoutez votre mot de passe Windows dans le champ du mot de passe et cliquez sur "OK". Votre mot de passe AOL sera maintenant révélé. Cette procédure est généralement similaire à tous les navigateurs, sinon, vous pouvez toujours visiter la section d'aide de votre navigateur pour savoir où il stocke vos mots de passe enregistrés.

Si vous n'avez pas pu trouver AOL dans vos mots de passe stockés, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous rendant sur la page de connexion et en cliquant sur "mot de passe oublié". Il vous sera demandé d'entrer votre nom d'utilisateur puis le numéro de téléphone que vous avez entré lors de votre première inscription avec AOL pour des raisons de sécurité. AOL devra vérifier votre identité avant de vous permettre de réinitialiser votre mot de passe en vous envoyant un code de vérification que vous devrez saisir dans la case prévue à cet effet. Choisissez si vous souhaitez recevoir ce code par SMS ou appel téléphonique. Dès que vous entrez ces informations, vous recevrez le code. Entrez-le dans le champ correct, appuyez sur Entrée et en quelques secondes ou minutes, vous devriez recevoir un lien avec des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe. Ouvrez votre e-mail et cliquez sur le lien fourni pour réinitialiser votre mot de passe et vous pourrez vous connecter à votre compte.

Dans le cas où vous n'avez plus accès au numéro de téléphone associé à votre compte, sélectionnez "Je n'ai pas accès à ce téléphone" et une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvrira avec des options d'assistance. Vous pouvez cliquer ici pour parler à un représentant d'AOL si vous avez besoin d'aide.

Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur AOL, vous pouvez le récupérer en accédant à la page "Aide à la connexion, en entrant votre adresse e-mail de récupération et en appuyant sur" Entrée ". Vous recevrez par e-mail les étapes pour récupérer votre nom d'utilisateur. Si vous besoin de plus d'aide, cliquez ici pour parler à un représentant d'AOL maintenant.

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