Comment récupérer mes informations de connexion avec AIG ?
En tant que membre AIG, si vous ne vous souvenez pas de vos informations de connexion en ligne, vous pouvez les récupérer en quelques étapes simples en ligne ou par téléphone. En ligne, vous pouvez demander la récupération de votre nom d'utilisateur ou la réinitialisation de votre mot de passe. Par téléphone, un représentant du service clientèle pourra vous aider à retrouver l'accès à votre compte AIG.
En tant que membre d'AIG, vous souhaitez avoir accès à votre compte à tout moment, mais il peut arriver que vous rencontriez un problème et que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte. Comment récupérer vos informations de connexion à votre compte AIG ? Vous pouvez obtenir des informations et de l'assistance auprès du support client d'AIG ici , et vous pouvez obtenir ci-dessous les étapes à suivre pour récupérer vos informations de connexion.
Récupération des informations de connexion AIG
Il existe deux manières de récupérer vos informations de connexion AIG : en ligne et par téléphone.
En ligne
Pour récupérer vos informations de connexion AIG en ligne, procédez comme suit :
- Ouvrez AIG dans le navigateur de votre ordinateur.
- Sélectionnez « Connexion » dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Cliquez sur la case « Sélectionner une option » au milieu de l'écran et cliquez sur « Entreprise » ou « Particulier ».
- Choisissez le type de police ou de service dont vous disposez avec AIG.
- Vous serez redirigé vers un écran de connexion où vous pourrez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. C'est ici que vous pouvez récupérer des informations que vous avez peut-être oubliées.
Identifiant oublié
Si vous ne vous souvenez plus de votre nom d'utilisateur ou de votre identifiant, suivez ces étapes à partir de l'écran de connexion :
- Sélectionnez « Nom d'utilisateur oublié ».
- Entrez votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.
- Cliquez sur "Continuer".
- Suivez les invites pour récupérer votre nom d'utilisateur.
Mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en procédant comme suit sur l'écran de connexion :
- Cliquez sur "Mot de passe oublié".
- Entrez votre nom d'utilisateur.
- Cliquez sur "Continuer".
- Répondez à toutes les questions de sécurité pouvant être associées à votre compte.
- Suivez les invites pour réinitialiser votre mot de passe (y compris en accédant à un lien de réinitialisation dans l'e-mail associé à votre compte).
Récupération des informations de connexion AIG par téléphone
Si vous ne parvenez pas à récupérer vos informations de connexion en ligne, vous pouvez contacter AIG par téléphone pour accéder à votre compte. Appelez l’assistance aux membres d’AIG ici et fournissez au représentant les informations suivantes :
- Nom complet du preneur d’assurance.
- Numéro de sécurité sociale (ou autre numéro d'identification).
- Date de naissance.
- Adresse.
- Tapez la politique.
Le représentant pourra vous aider à réinitialiser vos informations de connexion afin que vous puissiez accéder à votre compte.
La récupération de vos informations de connexion AIG peut être effectuée en ligne ou par téléphone. Pour plus d'informations ou d'assistance, appelez le support client AIG ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes AIG?
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