Comment puis-je annuler ma commande auprès de 6PM Shoes
Commander des vêtements et d'autres articles vestimentaires en ligne est l'un des passe-temps les plus raffinés. De nombreux détaillants en ligne ont des politiques de retour généreuses au cas où quelque chose se produirait ou si l'article que vous avez commandé ne ressemble en rien à l'image. Vous pouvez également annuler des articles tant qu'ils n'ont pas encore été expédiés. Vous devrez vous connecter à votre compte en ligne et cliquer sur le numéro de commande pour commencer. Veuillez contacter le service client de 18h si vous rencontrez des questions ou rencontrez des problèmes.
6pm est une société de commerce électronique spécialisée dans la mode de créateurs à moindre prix. Vous pouvez trouver des vêtements pour hommes, femmes et enfants dans de nombreux styles. L'entreprise dispose d'une politique de retour qui facilite les remboursements, mais que se passe-t-il si vous devez annuler une commande ? Veuillez lire la suite pour en savoir plus.
Choses dont il faut se rappeler
La société facilite l'annulation d'une commande, mais uniquement si son statut est Soumis ou En cours de traitement. Si vous voyez un statut différent pour votre commande, vous pourrez peut-être l'annuler par téléphone. Veuillez noter que vous devrez retourner l'article s'il a déjà été expédié. Les agents de 18 heures ne peuvent pas non plus annuler les commandes sur les réseaux sociaux et la société déclare que l'annulation d'une commande peut ne pas être possible car les commandes sont souvent traitées rapidement.
Vous pouvez appeler les agents du service client à 18 heures ici à tout moment si vous avez besoin d'aide.
Annuler votre commande
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte en ligne et cliquez sur le numéro de commande que vous devez annuler. Gardez à l’esprit que son statut doit être Soumis ou En cours de traitement pour qu’il puisse être annulé.
Si vous souhaitez annuler plusieurs articles, veuillez cocher la case à côté de celui-ci. Ensuite, il vous sera demandé la raison de votre annulation, puis cliquez sur le bouton Soumettre l'annulation. Si votre demande aboutit, vous verrez une page de confirmation vous remerciant pour votre annulation. Si vous ne voyez pas cette page de confirmation, veuillez contacter le service client de 18h dans les plus brefs délais.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes 6PM Shoes?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme 6PM Shoes afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler ma commande auprès de 6PM Shoes guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.