Quelle est la politique d'annulation de remise en forme de 24 heures?
Les types d'abonnement 24 heures sur 24 varient légèrement, de même que leur politique d'annulation. Vous devriez avoir reçu un accord avec la politique d'annulation lors de votre inscription. La meilleure façon d'annuler votre abonnement est de visiter la salle de sport que vous fréquentez et de parler à un membre du personnel ou d'appeler l'équipe du service clientèle.
Quelle est la politique d'annulation Fitness 24 heures sur 24 ?
24 Hour Fitness est l'une des chaînes de fitness les plus importantes et les plus populaires au monde. La marque compte environ quatre cents clubs dans le monde. Si vous avez un abonnement 24 Hour Fitness et que vos objectifs de remise en forme ont changé, ou si vous avez connu des changements dans votre vie, ce qui signifie que vous ne pouvez plus aller à la salle de sport, vous pouvez décider d'annuler votre abonnement 24 Hour Fitness.
Comment annuler votre abonnement à 24 Hour Fitness
Suivez ces étapes simples pour annuler votre abonnement 24 Hour Fitness.
1. Lorsque vous vous êtes inscrit à une salle de sport, vous devriez avoir reçu un contrat d'adhésion au fitness 24 heures sur 24. Vous devriez trouver cet accord car il vous donnera tous les détails de la politique d'annulation.
2. Si vous avez récemment rejoint le gymnase et avez décidé que ce n'est pas pour vous, vous êtes peut-être dans le délai de grâce de trois à cinq jours. Si tel est le cas, vous pouvez annuler soit en personne au gymnase en parlant à un membre du personnel. Alternativement, vous pouvez annuler par téléphone. L’une ou l’autre de ces méthodes vous permettra d’obtenir un remboursement complet.
3. Si vous êtes membre depuis plus longtemps, le processus d'annulation dépendra du type d'adhésion dont vous disposez.
Abonnements « Basique/Fidélité mensuels »
Ces adhésions vous permettent d'annuler en fournissant un préavis. Vous pouvez le faire en personne, par téléphone ou par écrit par courrier électronique ou par lettre. Une fois que la salle de sport aura reçu cette demande, elle annulera votre abonnement et les cotisations prépayées du dernier mois seront appliquées à votre compte.
C'est une bonne idée d'annuler en personne ou par téléphone, car cela signifie qu'un membre du personnel pourra vous expliquer le processus en détail. Vous serez alors sûr que votre adhésion a été annulée.
Autres types d'adhésion
Pour tout autre type d'adhésion, c'est une bonne idée de vous rendre dans votre salle de sport 24 Hour Fitness locale et de parler à un membre du personnel. Ils pourront vous aider à annuler votre abonnement au gym. Certains types d'adhésions sont assorties de conditions, ce qui signifie qu'elles ne peuvent être annulées qu'en cas de décès, d'invalidité, de déménagement ou de déploiement militaire.
Contacter le service client de fitness 24 heures sur 24
Si vous ne trouvez pas vos conditions d'annulation et souhaitez plus d'informations, vous pouvez contacter un représentant du service client par téléphone, e-mail ou chat en direct. Vous pouvez également contacter des clubs individuels en visitant et en parlant à un membre du personnel.
D'autres questions?
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