GetHuman s'appuie sur sa vaste communauté de 10 millions de clients pour nous aider à hiérarchiser et cataloguer les informations de contact et les solutions aux problèmes de service client les plus courants. Des entreprises comme CrashPlan ont parfois publié des informations de contact, faciles à trouver en ligne grâce à une recherche rapide. Mais parfois, leur numéro de téléphone est enterré sur leur site Web. Parfois, vous ne réalisez pas qu'ils ont une option de chat en direct ou une adresse e-mail activement surveillée par leur équipe de service client. Et la façon dont chaque entreprise publie ces informations est très différente. Clair et simple: il n'est pas toujours facile de le localiser. Nous le cataloguons donc du mieux que nous pouvons et le tenons à jour et organisé afin que vous puissiez facilement trouver les informations de contact que vous recherchez.