Roku Chat en direct

Comment discuter avec Roku par GetHuman

http://support.roku.com/entries/413244-contact-support
Chat en direct avec Roku agents
  • Le chat est disponible 24 hours, 7 days.
  • Le temps d'attente moyen (pour que les agents rejoignent) est de 3 minutes.
  • Le temps d'attente actuel estimé pour qu'un agent rejoigne votre fenêtre de discussion est de 3 min.
Malgré le fait que Roku dispose d'une fonction de chat en direct, la plupart des clients préfèrent parler à un agent par téléphone. La raison la plus citée est que les clients pensent que les agents par téléphone sont plus à même de les aider à résoudre leur problème.

Sujets des fenêtres de discussion client récentes

DID NOT APPLY FIR ROKU. CANCEL SUBSCRIPTION. WAS NOT ME!!
Remote not connecting to TV again
Please cancel and refund our money we did not mean to sign up
I canceled roku a week ago and this morning they took ** from my account
Duplicate Disney subscription. Want to cancel Disney subscription that was established...
Money was taken out of my account and I don’t have Roku anymore didn’t have it for a while
I have no Internet service
WHY AM I BEING CHARGED A LOT
I am trying to subscribe to the channel frndly but I want the monthly plan not the year...
I am trying to subscribe to the channel frndly but I want to see if y'all have a plan w...
My account was charged $**.** for a subscription that was cancelled
Got a new tv and its not setting up help im so confussed
Cant get it to work right
Roku is charging me $**.** and I don’t know why
Aidez-moi avec mon problème

Roku Statistiques d'assistance en direct

Point de départ du chat en directhttp://support.roku.com/entries/413244-contact-support
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardage24 hours, 7 days
Meilleur moment pour discuter9am
Attente moyenne3
Attente actuelle3
Rang (global)2
Méthodes alternativesphone or chat or web or twitter
Qualité de la communication75%
Qualité de l'aide68%
Votes des clients22,502
Dernière mise à jour des informationsTue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone816-272-8106

Discuter avec le service client Roku

Discutez en direct avec Roku en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec Roku. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec Roku, car 107,868 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas Roku préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://support.roku.com/entries/413244-contact-support est habitué à gérer Refund a Charge, Device Support, Account Setup, Streaming or Download Trouble, Can't Login et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec Roku agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à India or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 24 hours, 7 days. Il est difficile de dire si des entreprises comme Roku offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter Roku avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacter Roku

Bien que Roku propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 4 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour Roku est leur 816-272-8106 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter Roku? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Est-ce que Roku et GetHuman sont affiliés?

GetHuman et Roku n'ont aucune relation. GetHuman est un forum permettant aux clients de partager des conseils entre eux depuis le début des années 2000 et continue d'être une ressource pour plus de 50 millions de clients américains par an, ainsi que pour les consommateurs du monde entier. Aidez-nous à créer de meilleurs outils et informations pour les consommateurs comme vous en partageant!

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