REI.com Live Chat

How to chat with REI.com by GetHuman

Current Wait: 1 min (avg 1)
Hours: 5am-10:30pm PST
Chat du service client
Why did you want to chat with REI.com?

REI.com Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttp://www.rei.com/helpContacts#liveHelp_tab
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardage5am-10:30pm PST
Meilleur moment pour discuter3pm
Attente moyenne1
Attente actuelle1
Rang (global)1
Méthodes alternativeschat or web or phone
Qualité de la communication58%
Qualité de l'aide39%
Votes des clients44,099
Dernière mise à jour des informationsFri Oct 16 2020 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-426-4840

Chatting with REI.com Customer Service

Discutez en direct avec REI.com en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec REI.com. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec REI.com, car 1,158 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas REI.com préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://www.rei.com/helpContacts#liveHelp_tab est habitué à gérer Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec REI.com agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Wilmington, DE or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert 5am-10:30pm PST. Il est difficile de dire si des entreprises comme REI.com offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter REI.com avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting REI.com

Bien que REI.com propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 3 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour REI.com est leur 800-426-4840 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter REI.com? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are REI.com and GetHuman affiliated?

GetHuman and REI.com have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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