Discutez en direct avec RCN en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec RCN. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec RCN, car 33,726 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas RCN préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://chat.rcn.com/support/visitor/index.php?/Customer_Support/LiveChat/Chat/Request/_sessionID=2ktf6cd2l3bobeax8ylc8ekg8f7oufao/_proactive=0/_filterDepartmentID=16/_randomNumber=19/_fullName=/_email=/_promptType=chat est habitué à gérer Billing/Payments, No service, I'm moving, Cancel service, Tech support et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec RCN agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Westlake, TX or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme RCN offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter RCN avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.
Bien que RCN propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 8 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour RCN est leur 877-726-2455 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter RCN? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.
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