RCN Live Chat

How to chat with RCN by GetHuman

Topics from recent customer chat windows

I called several times to cancel my service and confirmed my last date of service was...
Frequent disruptions in my service
Fix my internet connection
My internet is down since this morning. I want to know if there is an outage in my area...
Internet and cable is out for my entire building
Why is my bill higher since June?
I received a bill on August * for the Modem and Digital Converter. I shipped these item...
Internet coaxial cable was split and trying to connect second modem.
Billing price went up
Billing price went up. We want a better pricing option.
Account (*****-*******-**) closed in January. Owed a refund of $*.** Requested a refund...
No internet, already paid bill but internet won't reconnect
Trying to cancel service but I'm disconnected by the phone tree every time I choose the...
Internet connection down
Help me with my issue

RCN Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttps://chat.rcn.com/support/visitor/index.php?/Customer_Support/LiveChat/Chat/Request/_sessionID=2ktf6cd2l3bobeax8ylc8ekg8f7oufao/_proactive=0/_filterDepartmentID=16/_randomNumber=19/_fullName=/_email=/_promptType=chat
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST
Meilleur moment pour discuter2:30pm
Attente moyenne7.59998
Attente actuelle8.802099940243979
Rang (global)3
Méthodes alternativesphone or chat or web or twitter
Qualité de la communication75%
Qualité de l'aide82%
Votes des clients44,406
Dernière mise à jour des informationsFri Feb 26 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone877-726-2455

Chatting with RCN Customer Service

Discutez en direct avec RCN en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec RCN. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec RCN, car 33,726 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas RCN préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://chat.rcn.com/support/visitor/index.php?/Customer_Support/LiveChat/Chat/Request/_sessionID=2ktf6cd2l3bobeax8ylc8ekg8f7oufao/_proactive=0/_filterDepartmentID=16/_randomNumber=19/_fullName=/_email=/_promptType=chat est habitué à gérer Cancel service, Billing/Payments, No service, Tech support, I'm moving et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec RCN agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Westlake, TX or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 10am-6pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme RCN offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter RCN avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting RCN

Bien que RCN propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 8 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour RCN est leur 877-726-2455 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter RCN? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are RCN and GetHuman affiliated?

GetHuman and RCN have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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